Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'ye Yatırdığım 5700 TL Hesaba Geçmedi Ve Acil İade Talebi

profile
01 Ocak 09:31
294
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.12.2025 tarihinde saat 08:00 civarında Sakarya Yenikent Eğitim Araştırma Hastanesi bahçesinde bulunan, VakıfBank’a ait ortak ATM’nin VakıfBank bölümünden bireysel vadesiz hesabıma VakıfBank kartımla 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. Yeni yıl akşamı ev için tüm harcamalarımı bu hesaptan yapmayı planlıyordum ve yanımdaki tüm para buydu. Ancak işlem sonunda ATM ekranında “bankanız paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi.

Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’lerin böyle yapabildiği söylense de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sorun o anda giderilmedi. Hastanede refakatçi olduğum için hastamın yanından ayrılmam imkansızdı, bu nedenle şubeye de gidemeden mağduriyetim devam etti. Ev harcamalarımı karşılayabilmek için bir yakınımdan borç almak zorunda kaldım.

VakıfBank’tan, ATM’ye yatırdığım 5.700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

atmye-yatirdigim-5700-tl-hesaba-gecmedi-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
Erkan
Erkan
01 Ocak 09:13

ATM den makbuz veremiyoruz uyarısı vardı belgem yok

01 Ocak 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erkan
Erkan
01 Ocak 20:07

Belirttiğiniz numarayı aradım Müşteri hizmetleri olarak bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip beklememizi söylediler

Erkan
Erkan
03 Ocak 15:23

Param iade edildi teşekkür ederim

Erkan
Erkan
03 Ocak 15:25

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'sinde Yatırılan Param Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
29 Ağustos 2025 13:40
431

PTT ATM'sinde Para Sıkışması Ve 7.600 TL İadesi İçin Süreç Gecikmesi

profile
25 Aralık 2025 03:15
927

VakıfBank ATM'sinde Kalan 3.600 TL'min İadesini Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 16:55
465

ATM’ye Yatırdığım Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi

profile
İbrahim
01 Aralık 2025 12:43
690
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri