to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 08:00 civarında Sakarya Yenikent Eğitim Araştırma Hastanesi bahçesinde bulunan, VakıfBank’a ait ortak ATM’nin VakıfBank bölümünden bireysel vadesiz hesabıma VakıfBank kartımla 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. Yeni yıl akşamı ev için tüm harcamalarımı bu hesaptan yapmayı planlıyordum ve yanımdaki tüm para buydu. Ancak işlem sonunda ATM ekranında “bankanız paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi.
Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’lerin böyle yapabildiği söylense de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sorun o anda giderilmedi. Hastanede refakatçi olduğum için hastamın yanından ayrılmam imkansızdı, bu nedenle şubeye de gidemeden mağduriyetim devam etti. Ev harcamalarımı karşılayabilmek için bir yakınımdan borç almak zorunda kaldım.
VakıfBank’tan, ATM’ye yatırdığım 5.700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
27.08.2025 sabah saat 09:00’da Manisa Turgutlu Devlet Hastanesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank kartımla 8.800 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 9329298 numaralı kayıt oluşturuldu ve en geç 1-2 saat içinde paranız hesa...
16.12.2025 tarihinde saat 08:40 civarında Diyarbakır Diclekent VakıfBank şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma/ibanıma geçmedi. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda paranın şubeye aktarıldığını, şubeye gid...
16/12/2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki PTT ATM’sinden VakıfBank kartımla 7.600 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı tam verecekken para sıkıştı ve ATM parayı içine geri çekti, hesabımdan tutar düşmesine rağmen elime para geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 9404’tür. Olay sonrası PTT görevlileri Vak...
22.11.2025 tarihinde saat 15:48 sularında İstanbul Büyükçekmece Beykent metrobüs durağındaki Opet içerisindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Bölgede Ziraat ATM’si olmadığı için diğer kamu bankası olan VakıfBank ATM’sini kullandım ve 3.600 TL...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla, ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sine 4.800 TL para yatırmak istedim ancak işlem sırasında ATM parama el koydu ve param hesabıma geçmedi. Ekranda net bir hata kodu da görmedim, yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Hemen VakıfBank m...
Yorumlar