to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve onayım alınmamıştır. İlgili poliçenin sonu 5950 ile bitmektedir.
Bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 88 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlemi öğrenmem üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptalin ancak şubeden gerçekleştirilebileceği söylendi. Eski şubem Osmanbey olmakla birlikte şu an Milas’ta ikamet ediyorum ve sadece benim bilgim ve isteğim dışında oluşturulan bir poliçe için işimden izin alarak banka şubesine gitmek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan düzenlenen bu ek hesap sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 88 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı, açık ve yazılı bir açıklama ile birlikte ivedi çözüm bekliyorum.
18.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan SMS yoluyla, adıma 0525 numaralı ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından oluşturulan bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konuyla ilgili olarak tarafıma ...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'ek hesap sigortası' adı altında 106 TL prim kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İznim dışında yapılan...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan 2.851,04 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Söz konusu sigorta, 6120499277 numaralı kredime bağlı olarak oluşturulmuş olup, iptal edilebilir niteliktedir. Bu durumun ardında...
Yorumlar