Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı Tekrar Kesildi, İade Ve Kapatma Talebi

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 09:26
364

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kart aidatı kesilmiş ve iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar kart aidatı kesildi ve herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan hesabımdan tahsil edildi.

Kesilen bu son kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Daha önce iadesi yapılan bir ücretin tekrar yansıtılmasını doğru bulmuyor, VakıfBank’ın müşterisini mağdur etmeyecek şekilde bu işlemi düzeltmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2025 09:11

2021 yılından beri bankanın kredi kartını kullanıyorum ve kartımdan böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartı kullanmaya devam etmem karşılığında bu tutarın kesilmesi müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu nedenle bu yıl kartımdan alınan 799 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade olmazsa kartımı kapatın

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

31 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyetsizliği Arttı

profile
05 Aralık 2025 16:23
730
1
Zoro sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2025 08:03
465

profile
Gülcihan
05 Mart 2025 02:12
381
5
Bünyami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyami
06 Mart 2025 09:21
318
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Düzenli Kullanıcıdan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
19 Aralık 2025 23:09
294
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri