VakıfBank World kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmasına rağmen kartımı kapatmak istediğimde, önceki sene artık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen 24.12.2025 tarihli ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldı.
Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, talebim reddedildi ve iade için 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü vermem istendi. Hem daha önce “aidat alınmayacak” denilip bu yıl tekrar alınması hem de iade için böyle bir harcama şartı ileri sürülmesi beni mağdur etti.
Tüketici olarak kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal haklarımın bulunduğunu, bu konuda Yargıtay kararlarının da kart aidatlarının belirli şartlar dışında haksız kesinti olarak değerlendirilebileceğini ifade ettiğini biliyorum. Buna rağmen bilgim ve açık onayım dışında alınan bu bedeli haksız kazanç olarak görüyorum.
669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma tamamen iade edilmesini, bu konuda tüketici haklarıma uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar