Farmasi

Yaklaşık 1 haftadır Farmasi’nin internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “sayfa yüklenemedi” hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Sadece bir kez müşteri hizmetlerinden dönüş aldı...

Uzun süredir Farmasi BB Krem Light 01 tonunu kullanıyorum ve her seferinde aynı rengi sipariş ediyordum. Ancak son üç siparişimde, özellikle de en son Farmasi'nin kendi internet sitesinden aldığım üründe, rengin belirgin şekilde koyulaştığını fark ettim. Eski ürünlerimle karşılaştırdığımda fark çok ...

06.10.2025 tarihinde iş yerime gelen bir satış temsilcisinden, hem kadın girişimciye hem de yerli üreticiye destek olmak amacıyla Farmasi markasına ait 5 farklı parfüm (Her Passion EDP, Sensational EDP, Reina Midnight EDP, Hera EDP, Shooter’s Man EDP) satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.100₺ ödeme yapt...

Farmasi'nin kendi sitesi üzerinden 1100 TL civarında bir ödeme yaparak Dr. Tuna At Kestanesi seti siparişi verdim. 08.10.2025 tarihinde Mersin/Tarsus adresime ulaşan kargoyu açtığımda, ürünlerin kutu içinde kırılmış ve patlamış olduğunu, içeriğin büyük kısmının kutuya döküldüğünü gördüm. Fatura da h...

Farmasi’den 14.09.2025 tarihinde, TR-18362696 numaralı siparişimle aldığım BB krem (lot: 112793, SKT: 08/25), ürünü ilk açtığım andan itibaren oldukça katı bir kıvamdaydı ve kullanılamaz durumda. Yıllardır Farmasi BB krem kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün son kullanma ta...

Farmasi MR. Wipes leke çıkarıcıyı yeni aldığım pudra pembesi nevresimimde, kaş farı lekesini çıkarmak amacıyla kullandım. Ürünü ilk kez ve sadece ürün üzerindeki talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak leke tamamen çıkmadığı gibi, nevresimimin rengi de belirgin şekilde soldu. Oysa ürün üzerinde r...

Trendyol üzerinden Nysa satıcısından 06.09.2025 tarihinde 1048695210 sipariş numarasıyla Farmasi Zen maskara satın aldım. Daha önce de kullandığım bir üründü, ancak bu seferki maskara üç kullanımda da göz makyajımı akıtarak mahvetti ve çok fazla bulaştı. Ürünün içeriğinin değişmiş olabileceğinden şü...

Farmasi yetkili satıcısından 479 TL’ye aldığım Oxi Clean leke çıkarıcıyı, ürünün hem renkli hem beyaz çamaşırlarda kullanılabileceği belirtilerek satılması üzerine bej rengi pantolonumda kullandım. Ürünü, üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde ilk kez denedim. Ancak lekeyi çıkarmadığı gibi, uy...

Farmasi BB Cream Light 01 ürününü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce aldığım ürünün rengi tam istediğim gibi açık ve cildimi güzelce kapatıyordu. Ancak son bir iki ay içinde, nereden ve hangi mağazadan alırsam alayım, en açık tonunu seçmeme rağmen ürünün rengi eskisine göre oldukça koyu ve ...

19.08.2025 tarihinde Farmasi’den TR-17962825 numaralı siparişimi verdim ve 22.08.2025’te teslim edildi. Ancak iş yerinde olmadığım için kutuyu 25.08.2025’te açabildim. Siparişimde toplamda 5 ürün bekliyordum, fakat Midnight Touch blush - fame isimli ürünüm (1 adet) kutudan çıkmadı. Bunun yerine, sip...

Farmasi BB kremi 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son iki ay içinde üç farklı kanaldan aldığım BB kremlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerden birini 20 Haziran'da Trendyol'daki "Sen Ben Kozmetik" adlı satıcıdan, birini 22 Temmuz'da Aksaray Orta...

5 Ağustos tarihinde Farmasi'nin kendi internet sitesinden toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram: TR-17768972. Bu siparişe yıllardır severek kullandığım Farmasi BB kremden de iki adet ekledim. Ürünler elime sorunsuz bir şekilde ulaştı, paketlerinde herhangi bir hasar ya da farklılık yoktu. Ancak...

Farmasi markasından yine fondöten aldım, iadeyi kartıma değil kendi sayfalarına yapmışlar, bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım, bundan önce de aynısını yaptınız. Şikayetinizi silin diye muhasebenizden arayıp rahatsız ettiniz yine aynı şeyi yaşatıyorsunuz, Yazıklar olsun!

Farmasi girişimci üyeliğimin iptali için 5 Ağustos’ta e-posta yoluyla başvuru yaptım. 7 Ağustos’ta tarafıma, girişimci sayfamda bulunan “Bilgi Destek” bölümünden istifa talebimi iletmem gerektiği yönünde standart bir yanıt verildi. Ancak, belirtilen “Bilgi Destek” bölümü girişimci panelinde mevcut d...

Dolap uygulamasından farmasi**e adlı kullanıcıdan 1 Ağustos tarihinde 380 TL’ye far satın aldım (Sipariş No: SP07271214339). Bugün ürünü elimde bulunduğunu fark edip iptal etmek istedim, ancak satıcı talebimi geri çevirdi ve "Sana müstahak, uğraş dur iptal etmiyorum" şeklinde hakaret içeren bir mesa...

Farmasi üyeliğim için, Farmasi firması adı altında 0538 482 87** numaralı telefondan Se** Ka** adlı kişi tarafından T.C. Kimlik numaram, açık adresim ve telefonuma gelen kodum istendi. Yeniden girişimci üye aktifliği açısından bu bilgileri verdim, ancak bana yenilenen şifrem geri verilmedi. Mesajlar...

Senelerdir Farmasi BB krem kullanmaktayım hatta evde sürekli stokluyorum bugün evde yeni kutuyu açtığımda renginin çok koyu olduğunu gördüm. Daha sonra diğer kutuyu açtım ve o da aynası çıktı benim kullandığım BB 02 numara. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Üyeliğim devam ediyor olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Sisteme girişte değişiklikler yapılmış sanırım. Destek olursanız sevinirim. Daha önce askıda olduğumu düşünerek düzenleme yaptırdım. Askıda olmadığımı gördüm. Mevcut şifrem ile girilebildi.

Farmasi'nin güneş kremini yaklaşık 4-5 gündür kullanıyorum ilk kullanımdan itibaren yüzümde aknelenme yaptı. Bu üründen kaynaklandığını anlamadığım için bugüne kadar kullandım ve yüzümde akne ve lekelenmeler çoğaldı. Ayrıca başka yeni bir ürün kullanmaya başlamadım ve bu kadar aknelenme ye meyledece...

Farmasi yanlış sipariş verilen ürünü iade almıyor. Hatta iade denilen bir olayları yok. Bir şekilde kargoyu kabul ettiysek bir daha değiştirme iade vs. Hiç şansımız yok. Onlar sadece satmak ile ilgileniyorlar. Hiç açılmamış kargoyu bile iade almıyor. Sitelerinde bir iade seçeneği bile bulunmuyor. Bu...