Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarifesi Ücret Kesintisi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
01 Ocak 05:32
705

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 07.08.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında dosya masrafı ve sigorta harici olarak hesabımdan ek bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra bu kesintinin VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir işlem olduğunu öğrendim. Kredi işlemi sırasında bu tarife hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bilgim ve açık onayım olmadan böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım.

İşleme ait kredi hesap numaram 6119798749’dur. Durumu fark ettiğim gün içerisinde müşteri temsilcisini arayarak Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve kesilen ücretin iadesini talep ettim, ancak tarafıma bu işlemin iptal edilmeyeceği söylendi.

Bilgim dışında tanımlandığını düşündüğüm VakıfBank Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve bu kapsamda kredi hesabımdan yapılan tüm ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bana yazılı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

01 Ocak 05:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
02 Ocak 14:00

İletişime geçen olmadı ve sorun çözülmedi

Ahmet
Ahmet
04 Ocak 22:07

Kesinti yaparken hemen yapılıyor, itiraz edince günler sürüyor neden halen çözüm bulunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 16:34
488
"İlgileri için teşekkür ederim. Ancak kesip iade etmek yerine tercihen seçenek olarak sunulmalıdır"
onayim-olmadan-kredi-masraflari-ve-kazandiran-tarife-ucreti-kesildi-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 11:37
732
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Kesintisiyle Karşılaştım

profile
17 Eylül 2025 12:26
920
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-kesintisiyle-karsilastim-1.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Eylül 2025 05:41
733
onayim-olmadan-yapilan-kazandiran-tarife-ve-sigorta-kesintilerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri