Trendyol

Trendyol

49.562 ŞİKAYET
4.419 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 54 dakika
Şikayet Konuları

26 Kasım da süper indirim adı altında satış yaptılar. 2 ay boyunca gelmedi kargo. Şimdi de iade yapacaklarmış ne güzel bir memnuniyet ya. Ben o avantajı kaçırdıktan sonra iadenin ne önemi var? Memnuniyeti kurum…

1 s ErkmenErkmen 395

Trendyol yine ve yine yorumumu kaldırdı oysa sadece gerçeği yazdım ve içinde hiçbir kötü kelime kullanmadım anlamadığım şu neden olumsuz yorum yapamıyoruz bu şekilde asla yorumlar gerçeği yansıtmayacak hep olumlu yorumlara bakıp satışı arttırmaya çalışıyor olabilirsiniz…

10 s AyferAyfer 116

Trendyol Elle shose mağazasından aldığım ürünü ikinci kez iade işlemi yaptım. Ancak 31 Aralık 2019 tarihi itibariyle kurumsal şirket olan Trendyol müşteri temsilcileriyle yapmış olduğum telefon görüşmeleri sonu…

11 s KadriyeKadriye 102

Trendyol 15 Ocak'ta sipariş vermiştim. Teslim tarihi 16 ile 20 Ocak yazıyor bugün 23 Ocak ama ürünüm halen kargoya verilmemiş bile. Sizi 3 kez aradım her seferinde hep aynı yalan yoğunluktan dolayıymış. Bu ne sorumsuzluk böyle ya lütfen bu konuya bir el atin bir daha si…

11 s SedefSedef 6

Trendyol'a güvenerek ürün aldım. Daha sonra belirttikleri gibi iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ama ne yazık ki kargo ürünü göndermediğinden olsa gerek ürün ortada yok bir aydır. Trendyol kargo takip numarası istiyor kargo veremiyor. Şikayet kaydıma dönen yok. Canlı d…

11 s FigenFigen 8

19 Aralık 2019 tarihinde Trendyol.com dan kek kalıbı siparişi vermiştim. Ürünüm tarafıma gelmeyince siparişim bölümüne girdim ve ürünüm bana teslim edilmiş olarak görünüyordu müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edildiğini ama bana gelmediğini vs. Söyleyince ürünümün …

11 s FatmaFatma 0

Trendyol 3 aydır gelmeyen bayan bot 11 Kasım 2019 tarihinde Bambi bayan bot sipariş verdik. Bugün 23 Ocak 2020 hala ortada ne bot var ne iade her aradığımızda mt kayıt aldıklarını dönüş yapacaklarını iletiyorlar farklı bir işlem yapılmıyor. Sipariş verilen yer kargo şir…

12 s HakanHakan 11

Ürünü 110 TL'den 80 TL düşmüş diye aldım kampanyadan. Ürün elime geldi mağazadan etiketi sökmeden göndermişler etiketine bir baktım aslında …

12 s SemihSemih 35

Trendyol'dan aldığım Elle marka ayakkabılarda 10 gün gibi kısa sürede iç arka kısmında fotoğraflarda da görüleceği üzere deforme olmuş olup firmaya gönderdiğim hale kullanıcı hatası olduğu söylenmekte. Alış faturam ile iade zamanı göz önünde bulunursa bu kadar kısa süre…

12 s UfukUfuk 94

Trendyol'dan, venon aydınlatma olarak satılan markadan 2 tane avize aldım. En geç teslim tarihi 30 Aralık 2019 idi. 23 Ocak 2020 oldu hala tedarik aşamasında yazıyor. Ve şu an yine satışta, siparişleri teslim e…

12 s MehtapMehtap 40

Trendyol'dan aldığım Xolo yüz temizleme cihazım bir ay dolmamasına rağmen bozuldu. Şarjı bitti şarj ettikten sonra bir defa çalıştım sorun yok gibiydi ardından çalışmamaya başladı. Şarja taktığımda Işığı hala y…

12 s YaseminYasemin 40

Bugüne kadar severek alışveriş yaptığım sitede bugüne kadar 2 sorunla karşılaştım ve hala çözüme ulaşamadım iki ürün aldım biri teslim edilmiş görünüyor ancak ürün yok. Diğeri Avrupa yakasında başka birine teslim edilmiş ve olay belli kime gittiği belli hala çözüme ulaş…

12 s GülGül 60

21 Aralık 2019'da Trendyol'un English Home adlı butiğinden 2 adet nevresim sipariş ettim daha sonra yorumlarını okuduğumda nevresim takım halinde gönderilmeyip ya sadece çarşaf ya da sadece yorgan yüzü geliyorm…

12 s ÖzlemÖzlem 90

Trendyol’dan Molfix 5 numara sipariş etmiştim. Ancak sistemsel bir sorundan kaynaklı olsa gerek Molfix 4 olarak kaydedip bana 4 numara göndermişler. İadede kargo ücretini de benden kesecekler. Sorun sistemlerin…

12 s ZeynepZeynep 56

#358489202 teslimat numaralı kargom 4 ocak'ta sipariş vermeme rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Kaç hafta oldu hala dönüş yapacaksınız. Siparişimin acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Kargo…

12 s ElcinElcin 66

Günlerdir oluşturduğum siparişi veremiyorum evet! Uygulamaya canlı destek yapmışsınız hiçbir işe yaramayan, müşteri hizmetleriniz var konu ile ilgili hiçbir desteği sağlayamayan! Tek bildikleri hatta bekletmek üstelik. Tam anlamıyla fiyasko olan ise müşteri hizmetlerini…

13 s ZahideZahide 76
1 2 3 4 5 6 7 ... 5259

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.

Trendyol Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları