Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol

15100
(22.262 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
57.398 Şikayet (Son 1 yıl)
Trendyol
15100
(22.262 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Sahte Bot Yorum Basan Firma

profile
Bekir
56 dakika önce
-

Merhaba, 9051****57 numaralı siparişin iadesi, yeniden satılabilirlik özelliği taşımadığı gerekçesiyle reddedildi. Ancak ben bu ürünü denemeden kabul etmem veya iade etmem mümkün değil. Çünkü Dermaroller firmasının yorumlarına güvenemiyorum; firma sahte yorumlar yayınlıyor. Bu nedenle ürünü denemek...

Trendyol Para İadesi İçin Oyalıyor

profile
Sercan
56 dakika önce
-

Trendyol'dan 5 Mart gecesi 11.470 liralık alışveriş yaptım. Daha sonrasında aldığım ürünün başka bir versiyonunu görünce ona karar verdim ve üründen vazgeçmeme rağmen para iadesi işlemi gerçekleşmedi. Trendyol'u aramama rağmen oyalama aşamasındalar. 'Muhasebe işleminde, işleminizi bankanızı arayın' ...

Trendyol Para İadesi İçin Oyalıyor
Trendyol Para İadesi İçin Oyalıyor
Trendyol Para İadesi İçin Oyalıyor
+2

Trendyol Numaram Bir Türlü Güncellenmiyor

profile
Buket
1 saat önce
-

Ben sipariş veriyorum kargocu geldiği zaman bana ulaşamıyor sistemden numaramı güncelliyorum yine kargocu bana yanlış numara vermişsiniz diyor bir türlü anlamadım ya. Yani durmadan eski numaram sistem üzerine görünüyor ve çok zorluk çekiyorum gerçekten.😟

Trendyol Ürünüm Haberim Olmadığı Halde İade Edildi

profile
Helin
1 saat önce
-

25 Şubat 2024 tarihinde 'Helya Scarf' alışveriş sitesinden '9070637468' sipariş numarası ile 3 ürün siparişi verdim. Teslimat numarası '8183013695' olan 3 ürünümün tahmini teslim tarihi 27 Şubat 2024 olmasına rağmen, 5 Mart 2024 tarihinde değil, belirttiğim adrese ürünler getirilmemiş ve bütün hafta...

Trendyol Ürünüm Haberim Olmadığı Halde İade Edildi
Trendyol Ürünüm Haberim Olmadığı Halde İade Edildi
Trendyol Ürünüm Haberim Olmadığı Halde İade Edildi

Trendyol Para İadesi İşlemi

profile
Gülbahar
1 saat önce
-

17.02.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından iki adet sipariş verdim. Her ikisini de aynı gün iptal ettim. İptal ettiğim 8161474112 numaralı siparişimin ücreti aynı gün iade edilirken, diğer 8161474111 numaralı siparişimin ücreti yaklaşık iki haftayı geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Durumu müşte...

Trendyol Para İadesi İşlemi

Trendyol Xiaomi Redmi İmel Klonlu Ürün Satıyor

profile
Celalettin
1 saat önce
-

Trendyol sitesinden 31.01.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka bir telefon satın aldım. İçerisinde garanti belgesi, faturası, her şeyi mevcuttu. Trendyol'da yazan 'Xiaomi ithalatçı garantilidir' ibaresine güvenerek ve Trendyol'un 1 yıl ek garanti sigortası yaptırarak ürünü sipariş ettim. Ür...

Trendyol'dan Uzak Durmak

profile
Burak
2 saat önce
-

26 Şubat 2024 tarihinde Soundcore P2i marka kulaklık siparişi verdim. Ancak bilerek, isteyerek ve göz göre göre P20i modelini paketleyip gönderdiler, *çünkü diğer müşterilere de aynı ürün gitmiş (Satıcı Trendyol). Değişim talebim reddedildi ve iade edebilirsiniz dendi. Bende iade etmek istemediğimi...

Trendyol Sipariş Sorunu Ve Mağduriyet İle İlgili Şikayet

profile
Murat
2 saat önce
-

Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi Trendyol GO'ya ilettiğimde cadde ismi yazmadım. Ancak sistem otomatik olarak Osmangazi Caddesi'ni adres olarak belirledi. Pizza siparişi verdiğim halde ödeme yapılmış olmasına rağmen siparişim evime ulaşmadı. Bu durum beni mağdur etti. Yani sip...

Trendyol Taksit Seçeneği Çıkmıyor

profile
Aslı
2 saat önce
1

Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım. Geçen aya kadar sepetim 1000 TL olunca taksit seçeneği çıkıyordu. Şu an sepetim 3000 TL oldu fakat taksit seçeneği çıkmıyor. Buna çözüm bulabilir misiniz? Müşteri temsilcileri de çözüm bulamıyor. Çok can sıkıcı bir durum gerçekten

Trendyol Param İade Edilmedi

profile
Ayse
2 saat önce
-

10 Şubat tarihinde Trendyol'dan 9040079297 sipariş numaralı bir tayt sipariş verdim ve beğenmediğim için iade ettim. Ancak üzerinden fazla zaman geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Bu nasıl bir dikkatsizlik ya da ihmalkarlık? Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Trendyol Bilerek Eksik Kilo İle Ürün Gönderme

profile
Nedim
2 saat önce
3

Ben siparişimde iki kiloluk ürünlerden iki tane, yani toplamda dört kilo istemiştim. Sizi uyarmama rağmen bir kiloluk ürünlerden iki tane, yani toplamda iki kilo göndermişsiniz. Bu durumu alışkanlık haline getirdiğinizi düşünüyorum. Yorumlara baktığımda herkese aynı muameleyi yaptığınızı gördüm. Hak...

Trendyol Bilerek Eksik Kilo İle Ürün Gönderme
Trendyol Bilerek Eksik Kilo İle Ürün Gönderme

Trendyol İade Ücretimi 3 Aydır Yatırmıyor

profile
Sena
2 saat önce
-

Üç ay önce Trendyol'a iade gönderdiğim ürün, üç aydır kargoda bekliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım; ancak üç aydır iadem işleme alınmıyor. Tam üç aydır iade işlemimin tamamlanmasını bekliyorum. Ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve çözüm...

Trendyol Garantiye Gönderilen Ürünleri Zamanında Çözemiyor

profile
Abdülkadir
2 saat önce
-

Trendyol.com dan Özellikle sorun yaşamamak adına Trendyol satıcısı olduğu mağazadan Xiaomi Watch s1 saat aldım. Saat arızalandı ve açılmamaya başladı sadece ekranda mı logosu kalıyordu. Garanti ve tamir için görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemi istediler ve en geç 21 iş gününde çözüleceğini söy...

Trendyol Sanalpet Market Paketli 10 Kg Mama Açık Geldi

profile
Duygu
3 saat önce
-

Trendyol'dan sanalpet market adlı satıcı firmadan kedi maması aldım. Mamayı kendi paketini çuvalında içine koyarak göndermişler. Çuvalın ağzı iple dikişliydi. Özenilmiş sandım. Makasla kestim ki mamanın paketinin ağzı yırtılmış, mamalar çuvalın dibine dökülmüş. Mama paketi bilerek açık gönderilmiş g...

Trendyolpara Puanı Kullanmadığım Halde Kayboldu.

profile
Engin
3 saat önce
-

QNB Bankası'nın Trendyol 500 TL ParaPuan reklamını gördüğümde, ben de QNB kredi kartı talebinde bulundum. Kart başvurum onaylandığında 500 TL ParaPuan'ımın aktif olduğunu QNB uygulamasında gördüm. Harcamaya kalktığımda hata vermekteydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar yükleme için 1 gün bekl...

Trendyol Siparişim Siparişlerimde Ürün Bulunmamaktadır Diye Gözüküyor

profile
Göksu
3 saat önce
-

Sipariş verdim ancak şu an 'sipariş bulunamadı' uyarısı alıyorum. Ne yapmam gerekiyor ya da süreç nasıl işleyecek? Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde siparişim gözükmüyor ve 'ürün bulunamadı' hatası alıyorum. Para iadesi yapılacak mı yoksa ürün kargoya verilip gönderilecek mi? Lütfen sorunumu...

Trendyol Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Mustafa
3 saat önce
-

Trendyol. Dan 28 Şubat tarihinde 9075492096 numaralı siparişle telefon aldım. Hemen kargolandı ama günler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor. Bu kadar sorumsuzluk beklemiyordum açıkçası? Ürünüm nerede? Acilen siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Ürün yorumları...

Trendyol Pazaryerinin Sisteminden Kaynaklı Kestiği Ceza Faturaları

profile
Zeynep
4 saat önce
-

Trendyol Pazaryeri uygulamasında Satıcı olarak işlem yapmaktayız. Fakat her ödeme gününde ürünler gününde temin edilip kargoya verilmesine rağmen ceza olarak ücret kesilmektedir. Konu hakkında canlı destek ve diğer yollarla sorun çözülemiyor. Konuyla alakalı artık satışı durdurmaya kadar geldi konu ...

Trendyol'dan Alınan Nihatbey Maraş Tarhana Ürünlerinde Böcek!

profile
Barış
4 saat önce
-

Nihatbey marka ve üreticinin Trendyol mağazasından Maraş tarhana cipslerinden alıyordum 1 yıla yakın süredir. Son 2 ayda ürünler bayat olmaya başladı. Ardından üründen arı ve böcek çıkmaya başladı. Bunlar ambalajın içerisinde olan değil doğrudan ürünün gıdanın içerisinde olan böcekler. Cips ile bütü...

Trendyol'dan Alınan Nihatbey Maraş Tarhana Ürünlerinde Böcek!
Trendyol'dan Alınan Nihatbey Maraş Tarhana Ürünlerinde Böcek!
Trendyol'dan Alınan Nihatbey Maraş Tarhana Ürünlerinde Böcek!
+5

Trendyol Artık Trend, Çöp

profile
Murat
11 saat önce
45

Son zamanlarda Trendyol'dan aldığım ürünlerin çoğunu iade etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Sporgezegeni adlı bir satıcı, sipariş edilen ürünlerin çoğunu bilinçli olarak hatalı gönderiyor. Birçok şikayete rağmen müdahale edilmiyor. Bunun gibi birçok firma daha burada kalitesiz ürünlerini satmaya çalı...

Toplam 179.901 Şikayet

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol iletişim numarası nedir?
Trendyol markasına 444 86 54 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?
Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.
Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?
Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.
Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.