to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** P***** (Şanışer) Otomatik Portakal 18 Ekim İzmir konserine bir adet biletim bulunmakta, ikametgah adresimi değiştireceğim için 18 Ekim ve öncesi müsait olmayacağım için biletimi iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Biletix 2 kişilik konser bileti alımımda koltuk numaralarını 7-17 şeklinde verdi. Biletix sistemi Turkcell vadi sahne önü b blok 2 kişilik bilet alımımda numaraları yan yana vermiyor ve bileti iptal etmiyorlar. Farklı bloktan alım yapıldığında bu sorun yok. Biletix'ten bilet al ve paranla rezil ol.
Bir delinin hatıra defteri-Antalya 21 eylüle ertelenen oyun tam bir fiyasko ile sonuçlandı. Yan sahada yüksek sesle çalan düğün organizasyonu, sanatçının ve izleyicinin konsantrasyonunu bozdu. Bu organizasyonu yaparken Biletix hiç mi düşünmedin sanatçıya saygısızlık olacağını. 12 adet bilet aldım ia...
Biletix'den İrem Derici Harbiye Açıkhava Konseri 09 Ekim 2023 için erken tarihte (01.09.2023) biletler tükenmeden ve ön yerler bitmeden bilet satın almak istedim. C blok 8. Sıradan en uygun yeri seçti güya sistem. Bugün (21.09.2023) bilet satışı için sisteme girip baktığımda ise c blok 4. Sırada bil...
Biletix'ten yanlışlıkla bilet aldık iptal etmek istiyoruz fakat hiç kimseye ulaşamıyoruz. Saatlerce telefonda bekledik bağlanamıyoruz! Lütfen para iademizi yapın! Bekliyoruz fakat hiçbir şekilde bağlanamıyoruz müşteri hizmetlerine! Twitter'dan bile yazdık!
Biletix'ten 22 Eylül Beylikdüzü Mask Beach Seksendört konseri için almış olduğum bileti zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek istiyorum. Organizasyon firmasına konunun iletilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasıyla ilgili yardımlarınızı rica ederim. Bilet referans Kodu: vdvkd
Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bekliyorum sonrasında ankete aktarılıyorum. Görüşme yapmamama rağmen aktarılıyorum. Hiç kolay bir sistem değil memnun kalmadım arıyorum açmıyorlar uygulamadan da bilet alamadım. Devam butonuna basıyorum ilerlemiyor
1 Ekim pazar günü yapılacak olan Kozan Musluoğlu Quartet ft. Kerem Görsev bileti alacağım Biletix'in mobil uygulamasında bilet alacağım ama ücretlerinde genel tam 250₺, öğrenci 100₺ yazıyor ama uygulamada Bilet ara kısmında kampanya tipinde sadece tam 250₺ gözüküyor. Sadece tam bilet alabiliyorum, b...
Biletix'ten aldığım bir etkinlik bileti için ertelendiğini veya iptal olduğunu bildiren bir bilgi gelmedi. Çok zor değil, bir kısa mesaj atılabilirdi. Onu geçtim, müşteri hizmetleri sabah 10 ile akşam 5 arasında çalışıyorlarmış. Bu da ayrı bir soru işareti tabii ki. Mağdurum, paramın iade edilmesini...
1 alana bir bilet bizden kampanyasında hesabıma bir bilet tahsil edildi. Arayıp 2 bilet olarak düzeltilmesini istedim fakat hiçbir şekilde ne para iadesi ne de ek bilet talebime onay verilmedi. Tekrar aynı konsere kampanyalı bilet alırsınız dediler ve bilet yaklaşık iki buçuk katı artmıştı bu kadar ...
Biletix ve Bu bilet üzerinden baktığım M***** Ş**** Konser bilet fiyatındaki anlamsız ve saçma artış nedeni için gerçekten biri bizi bilgilendirebilir mi?! 3 gün içerisinde ne değiştiğini gerçekten çıkıp biri söylesin! Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak konsere gitmeyi düşünürken nasıl oluyor da 3 g...
Biletix'ten Antalya Nazım Hikmet Kongre Salonunda yapılacak Uzi konseri için bilet aldım isteyerek, fakat isteğim dışında acil olarak babamın ameliyatı için şehir dışına çıkmam gerekti. Biletix'i arayarak 15 dakika bekletildikten sonra form doldurarak mail atmam gerektiği söylendi. Organizasyon şirk...
19 Eylül 2023 Richard tiyatro oyununa Biletix'ten protokolden iki bilet aldım, sahneyi asla göremedim. Fotoğrafını ekliyorum. Bütün oyun çok kötüydü, ses sistemi de kötüydü resmen çöpe para attım tam 2600 TL para ödeyip hiçbir şey göremedim ve terk etmek zorunda kaldım.
22 Eylül Turkcell vadi Semicenk konseri için 2 bilet aldım. Aldığım biletlerin değişecek olması çok saçma 2 ay önceden aldığım halde biletlerim değişecek bu nasıl bir sistem. Müşteri hizmetleri sürekli oyalayıp duruyor net bir cevap alamıyorum. Cuma günü konser var hala yeni koltuklar mail gelmedi g...
"Hassasiyetiniz için Teşekkürler 😊"
16 eylülde Bursa milyon performance hall da mirkelam konserine 4 kişi bilet aldık. Konser gününde ve saatinde oraya gittiğimizde konserin 20 ekime ert...
17 Eylül 2023 Pazar günü Sefo konseri için Biletix'ten bilet aldım. Konser günü Kuruçeşme Arena sahnesine gittiğimde konserin iptal edildiğini öğrendim. Bana bilgilendirme için mail atılmış ancak çok klasik olarak gereksiz e postaya düşmüş, yani maili göremediğim için Başakşehir'den Kuruçeşme'ye bir...
16.09.2023 tarihli V64LB referans numaralı konser etkinliğine gittiğimde kapıda internet ve mail üzerinden dijital bilet karekodlarım açılmadı. Kapıda karekod okutan personeller asla yardımcı olmadı. 21.30 da başlayan etkinliğe giremedim 1 saat ve defalarca mail gönderdim tarafınıza. Başka telefonla...
Bugün Biletix'ten ikinci gün Alsancak festivali için üye olamadan bilet aldım. Kart bilgisine dair her şeyi girdik hatta onaylandı olarak gösterildi fakat biletime bakamıyorum aldığıma dair elimde bir kanıt yok. E postamı da girdim ama şifremi unuttuğum için başka bir yolla giriş yaptım sanırım. Ka...
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
