You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.998

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
profile-icon
profile-icon

Şikayet5.282

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Görev Nedeniyle Katılamadığım Konserin Bilet İadesi

Biletix'ten almış olduğum 10 Eylül Cumartesi günü Dimitri Vegas&Like Mike konserine 2 kişilik biletimi, kurumsal bir firmada çalıştığım ve düzenlenen yurt dışı programına zorunlu katılım sağlayacağımdan belirtilen tarihte etkinliğe katılamayacağımı uçuş biletlerimi de belirterek iadesini talep ettim...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Yıldız Tilbe Yenikapı Konseri Sahne Önü

Yenikapı'da yapılan yıldız tilbe konseri için sahne önü bilet aldım ve sahne önü değil genel yere bile zor geçtik boşu boşuna o kadar para verdik paramın iade edilmesini istiyorum. Sahne önü bileti satıyorsanız ona göre düzen almanız lazım insanlar o kadar bilet alıyor hevesleniyor ama sonuç ortada.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Değiştirilemeyen Konser Bileti

Biletix'ten 27 Temmuz Harbiye Sertab erener konseri için aldığım ve 18 ekime ertelenen konser için Sertab erenerin 3 eylülde yine Harbiyede vereceği konserle değişiklik talep ettim fakat Biletix organizasyon firmalarının farklı olması sebebiyle değişiklik yapmadı. Sonuçta bileti aldığım yer ve muhat...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix İndirimli Bilet Alımında Şifre Hatası

Biletix'ten konser bileti almaya çalışıyorum 1 saattir :) Turkcell Platinum indirimi için Platinum uygulamasından aldığım şifreyi Biletix sitesinde girdiğimde sürekli hata veriyor. Esim de Platinum, onun hattından da şifre alarak deniyorum, sonuç yine aynı :(

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Yanlış Tarihli Bilet!

27 Temmuz tarihinde sertab erener yby etkinlik alanı 13 Ağustos cumartesi tarihli etkinliğe 3 bilet aldım fakat 13 ağustosta etkinlik alanında kubat konseri olduğunu ve sertab erener konserinin 12 ağustosta olduğunu öğrendim etkinlik değiştiğine dair herhangi bir mesaj almadım. Tarafıma yanlış bilet...

Devamını oku
profile
  • 695görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Türkiye-Polonya Basketbol Maçı

14 Ağustos 2022 Pazar günü gerçekleşen Türkiye-Polonya basketbol maçına yasak olduğu hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen yanımda şarj aletim olduğu için alınmadım. Üstelik ne yapılabilir diye sorduğumda çalıların arkasına saklayın gibi bir yanıt aldım. 178.5₺'lik biletin iadesini talep ederim.

Devamını oku
profile
  • 330görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix 6.45 Ankara Bilet İadesi

Biletix üzerinden 6.45 Ankara'ya bilet aldık ve kapıda iki erkek olarak mekana giremeyeceğimiz söylendi. Bu kısım da saygısızca olsa da neyse dedik ve para iadesi istedik fakat bileti aldığınız yerden alın dediler fakat orada da bilet iadesi yapılmayacağı yazıyor.

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Yenikapı Yıldız Tilbe Konseri

Bizde arkadaşımla Yenikapı etkinlik alanında ki yıldız tilbe konserine gittik ama maalesef sahne önü almamıza rağmen sahneyi bile göremedik. Güvenlikler çoğu kişiyi biletine bile bakmadan içeri alıyorlardı. 350 TL paramız boşa gitmiş oldu. Paramızın geri iadesini talep ediyoruz.

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Yıldız Tilbe Konseri Sahne Sorunu

Yenikapı da yapılan yıldız tilbe konseri için sahne önü bileti almama rağmen sahne önünü geçtim sahneyi bile göremeyecek derecede uzaktaydım. Param tamamen çöp oldu ve güvenlik önlemi vs. Hiçbir şey yoktu sahne önü alan onca kişinin hakkı yendi. Bu kadar kalabalık olacağını tahmin ederek bu işe giri...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix'ten Kampanyalı Bilet Alamıyorum

Biletix web sitesinden 19 Ağustos'ta vadi İstanbul bilal sonses konserine bilet almak istiyordum. Bu konserde 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Kampanyayı seçiyorum, sahne onu bilet seçiyorum. Lakin ödeme kısmına geldiğimde bana 2 bilet için de ödeme çıkarıyor ve kampanya uygulanmıyor. Bir bilet 15...

Devamını oku
Biletix'ten Kampanyalı Bilet Alamıyorum
profile
  • 263görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Satılmayan Bilet İçin Hesabımdan Para Çekti

Biletix konser bileti alma aşamaları sonunda kartımdam parayı çekmesine rağmen işlemi sonuçlandırmadı. Hesabımdan parayı çekti ama bilet satışını yapm...

Devamını oku
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Biletix şikayetime kısa sürede cevap verdi çözümledi ve param iade edildi. Teşekkürler”

profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Biletix müşteri hizmetleri rezalet. Aradım ama 20 dakika boyunca bekledim. Geri dönüş sağlanmıyor. Bilgi alamıyoruz ve sürekli bekletiyor. Bu tam bir rezalet bir cevap bu kadar zor olamaz. İletişim sağlamak mümkün değil. Müşteri iletişimi sıfır. Yoğunluk olsa bile en azından geri dönüş sağlanabilir.

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Ödemeyi Aldıktan Sonra Bilet Vermiyor

Dün siteye girip bilet almak istedim 4 adet maç bileti aldım fakat ödeme çekilmesine rağmen biletlerim sistemde bende sistemde bir hata vardır mail atarım biletlerimi tanımlarlar diye düşündüm. Yazdım maili mükemmel bir çözümle geri dönüş yaptılar. Ödeme işleminizde sorun olmuş paranızı haftaya iade...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Çağrı Merkezi Eksik Bilgisi Maddi Kayba Uğratıyor

Biletix memnuniyetsizlikte artık çığır açtı. Doğu demirkol etkinliği için bilet aldım ancak protokol aldığım halde ne kadar acı verici ki en kötü yerden otomatik koltuk ataması yapmış bunu fark ettiğimde çağrı merkezini aradım bana yeni bilet alırsanız ve bunu aynı kategori ve aynı adet yaparsanız e...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Yıldız Tilbe Konseri 355 Lira Çöp Oldu

Dün Yıldız Tilbe konserine gittim sahne onu için aldığım 2 adet bilet resmen çöp oldu. Sahne önüne giremedik sahne onu denilen bir şey yoktu tamamen saçma yapılan bir organizasyon yüzünden ödediğim 355 lira çöp oldu. Nişanlımla o izdihamı yaşadığımız mağduriyeti anlatamam paramın geri iadesini istiy...

Devamını oku
Biletix Yıldız Tilbe Konseri 355 Lira Çöp Oldu
profile
Ece
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix- Sahne Önü Hüsranı!

08.08.2022 tarihinde Yenikapı’da gerçekleşmiş olan Sefo konserine 3 bilete 430 TL ödeyerek Biletix'den bilet aldım. Ancak alana girdiğimizde sahne önü diye bir alan yoktu. 6 aylık hamile halimle izdiham ve kalabalığın ortasında kaldım. Görevlilerin yaptığı açıklama ise 'çok fazla bilet satışı olduğu...

Devamını oku
profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Konsere Para Ödedim Giremedim

Biraz önce yıldız tilbe konserinde bayılmak üzereydim 164 TL sahne önü bilet aldım 5 adet gişeden bile geçemedim gerekli her yere de şikayet etmeye devam edeceğim çözüm bulana kadar. Derhal 5 bilet paramı iade edin hakkımı aramaya devam edeceğim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 290görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix İşe Yaramaz Bir Site

Kötü bir servis, hayatımda böyle işe yaramaz bir site görmedim bir bilet almak için 2 saattir uğraşıyorum ya hata veriyor ya da uğraştırdığı için zaman geçip yeniden başlatıyor tüm bilgileri baştan sona yazmaktan sıkıldım istediğim konsere gitme sevincimi, isteğimi bitirdi acayip derecede kullanışsı...

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Ankara Atılım Üniversitesi Sıla Konseri!

05/08/2022'de Biletix üzerinden mail aldım. Mail içeriğinde aldığım biletler de sehven hata olduğu ve bilet ücretinin kartıma iade olacağı Biletix tarafından da 5-8 Ağustos tarihlerinde aranacağım ve yeni bilet satışı yapılacağı yazıyordu. Fakat hala aranmadım ücrette kartıma iade olmadı, acil arama...

Devamını oku
Biletix Ankara Atılım Üniversitesi Sıla Konseri!
profile
  • 597görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Sefo Konser Bileti

Merhaba, 08.09.2022 tarihinde Yenikapı’da gerçekleşecek olan Sefo konserine 150 lira ödeyerek ‘’sahne önü’’ bileti satın aldık. Ancak gittiğimizde ne sahne önü giriş alanı vardı ne de Biletix'in görevli personelleri. Kesinlikle biletini aldığımız sahne önüne gidemedik. 150 lira ödeyerek 50 lira öde...

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Aynı Bileti 2 Kişiye Birden Satıyor!

29 Temmuz Cuma 2022 21:15 Çeşme Açıkhava tiyatrosunda gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine almış olduğumuz dijital 5 adet biletten 1 tanesi (11 numaralı koltuk) başka bir şahsa daha satılmıştır. Konser alanına gittiğimizde bu konuyla ilgili sıkıntı yaşadık ve ödemesini yapıp almış olduğumuz koltuk yer...

Devamını oku
profile
  • 591görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Aynı Biletin Farklı Kişilere Satılması

05/07/2022 tarihinde Biletix üzerinden mor ve ötesi konserine 2 bilet almıştım. Konsere gittiğimizde yerimizde başkalarının oturduğunu aynı koltuk numarasının başkalarına satıldığını ve bunu yaşayan başka birilerinin de olduğunu gördük nereye oturacağımızı sorduğumuzda bize boş bulduğunuz yerlere ot...

Devamını oku
profile
  • 673görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Kabul Etmemesi

Biletix üzerinden keçi fest 2022 için bilet aldım ama iş yerindeki izin durumumu ayarlayamadığım için maalesef katılamayacağım. Bileti iptal etmek istedim ama Biletix buna izin vermiyor. Şimdi ben bu şikayeti yazacağım Biletix her şikayetin altına yazdığı matbu metni buraya da yazacak. Biletimi ipta...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Biletix

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Biletix bilet iptali yapıyor mu?

Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.

Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?

Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı görüş ve önerileriniz mi var?

Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.