Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.620

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.728 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ateş'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler (Thank you)”

Ateş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Temaslı Olmam Sebebiyle Ücret İadesi

Biletini Biletix.com aldığım 18 Eylül 2021 cumartesi saat 21:00'daki cem adrian cemil topuzlu Harbiye açık hava konserine arkadaşımın (PCR) test sonucu pozitif çıkması nedeniyle temaslı olduğumdan dolayı gelemediğim qb9nh referans numaralı biletlerimin ücret iadesini talep ediyorum.

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Biletler Hesabımda Yok.

Biletix Profilo AVM İstanbul 19 Eylül 20.30 mesut süre ile ilişki testi etkinliğine alınan biletler hesabımın bilet kısmında görünmüyor e-posta olarak da iletilmedi ve kartımdan para çekildi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek ise mümkün değil hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Acaba bilet var mı yok ...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama/ Bilet Satın Alamama

Biletix.com üzerinden indirimli bilet satın almaya çalışıyorum fakat telefon numaramı ve şifremi eksiksiz girmeme rağmen hatalı uyarısı alıyorum. Sorunu çözebilmek adına müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat ona da ulaşım sağlayamıyorum. Çözüm beklemekteyim.

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix F1 Biletine Otopark Bileti Eklemek

Formula 1 için Açık alan 2 bileti aldım. Biletix Soru cevap kısmında otopark biletlerinin sonradan satışa çıkarılacağı yazmasına rağmen intercity Twitter ® paylaşımında otopark biletinin sonradan eklenemeyeceğini belirtti. Biletime otopark bileti eklemek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi gerekme...

profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix'ten Bilet Alamama Sorunu

Biletix'e üye oldum. Uygulamayı indirdim. Ne internet sitesinden ne de uygulama üzerinden hiçbir organizasyona bilet alamıyorum. 4 Ekim Anadolu ateşi ve haluk Levent konseri için denedim sayfa ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri gündüz sürekli meşgul çalıyor. Muhatap bulamıyorum.

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Balıkesir Hayal Kahvecisi

Biletix'ten almış olduğum 18.09.2021 tarihli Balıkesir Hayal Kahvesi mary Jane konserine gittiğimde sistemde Asi kartı ve PCR testi zorunluluğu geçmesine rağmen girişte hiçbir şekilde kontrolü sağlanmadı ve açıp aşı kartımı gösterdiğimde bakmıyoruz cevabini aldım. Ayrıca içerideki yoğunluk fazlaydı,...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Bilet İptali Ve Ücret İadesi

22.09.2021 tarihinde olan can bonomo açık hava konserine 2 kişilik bilet aldım (referans Q8MJW ). Fakat benim bu biletleri aldığım tarih 01.09.2021. Ve bu tarihte ne PCR testi zorunluluğu vardı ne de aşı zorunluluğu vardı. Test olmadan veya aşı olmadan konsere alınmayacağımı söylediler. Bu sebepten ...

profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetleri Ücret İadesi

Biletix internet sitesinden bilet aldım kartımdan ücret alındı fakat bilet verilmedi. Bir sonra ki gün Biletix ile iletişime geçtim iade işlemimi gerçekleştireceklerini söylediler fakat Herhangi bir işlem yapılmadı. Şimdi ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda yarım saat 40 dakika bekle...

Biletix Müşteri Hizmetleri Ücret İadesi
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Eylül Giresun duman konserine 2 kişilik bilet almıştık arkadaşım adına önce yer değişikliği yapıp daha sonra konseri ertelediler ne bilgi veriyorlar ne tarih aradığımızda ise ya dakikalarca telefonda bekliyoruz ya da hiç açmadan meşgul çalıyor konser hakkında hiçbir bilgimiz yok şu an da ve ısrar...

profile
  • 296görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Temaslı Olmam Sebebiyle Bilet İptali İsteğim

Biletini Biletix.com internet sitesinden almış olduğum 18 Eylül Saat ® 21:15 de yapılacak Karsu konserine kız arkadaşımın pozitif çıkması ile bende te...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler ilginiz için”

profile
  • 266görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix İlgisizliği, Müşteri Hizmetleri Problemi

Biletix müşteri hizmetlerini 17 defa aradım meşgul diyor sürekli. Koskoca şirkete ne telefonla ne de online olarak ulaşabiliyoruz. Saat 16.30dan sonra telefona bakan yok. Biletimin iadesi için mutlaka aranmam söylendi müşteri hizmetlerini ama telefona kimse çıkmıyor. Bir tane mail adresi dahi yok na...

profile
  • 627görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix İade Param Yatmadı

Biletix müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.! 28 Ağustos edis konserine 2 bilet aldım ama konser ertelendiği için iade talep ettim 10 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler ama param hala yatmadı 2 haftayı geçti arıyorum açmıyorlar lütfen yardımcı olabilir misiniz

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix Bilet İadesi Alamama

10 dakikadır müşteri hizmeti elemanını bekliyorum telefonda böyle rezillik olamaz. Bir 120 liralık bilet iadesi için insanlarla böyle dalga geçilemez. Dönüş yapın bana lütfen. Siz bir marka iseniz gerekeni yapın. Bakın hala hattayım ben neler iade ediliyor rahatlıkla ama bir bilet ya bilet.

profile
  • 431görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Ücreti İadesi

Biletix gişeden 2 adet alice müzikali bileti aldım. Etkinlik iptal oldu. Biletix müşteri hizmetlerine mail göndererek bilet satın aldığım kredi kartım...

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Parası Ödedim Ama Bilet Gelmedi

Kartımdan para çekildi fakat mailime ve telefonuma hiçbir şekilde bilet gelmedi ve hata oluştu diye uyarı çıktı ben de alamadığımı sanıp bir daha aldım ve bu yüzden 4 tane biletim var ve fazla ödedim ve asla telefonlarımı açmıyorlar. Yarın da açmazlarsa Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim bu nasıl bir s...

profile
  • 609görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Konser Bileti İadesi

20 Eylül 2021 Duman Konserine bir biletim bulunmakta. Ben birkaç gündür rahatsızlığım sebebi ile Covid 19 testi yaptırdım ve maalesef pozitif çıktım. Bu neden ile konsere katılamayacağım. O yüzden biletimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Rica etsem ilgilenir misiniz.

profile
  • 484görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Temaslı Olmam Sebebiyle Bilet İptali İsteğim

Biletini Biletix.com internet sitesinden almış olduğum 22 Eylül Saat 21:00 de yapılacak Yaşamaya Dair isimli etkinliğe temaslı olduğum için katılamayacağım. Q8WPP Referans numaralı biletimin iptalini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. İyi günler dilerim.

profile
  • 618görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Acil Bilet İade Parası Talebi

Biletix müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.! 16 Eylül 2021 Karsu Adana konseri için 2 bilet aldık. Aşı olmadığı için PCR testi yaptırdım sabah hiçbir belirti olmamasına rağmen pozitif çıktı. Biletin ücret iadesini istiyoruz. İade için; blok:B4 blok sıra:w koltuk:42 koltuk :38

profile
  • 403görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Çağrı Merkezine Ulaşılmaması!

Çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Urla Jazz festivaline ailecek gitmek üzere 5 adet bilet aldım. Ailecek Korona'ya yakalandık fakat bu durumla ilgili kimseye ulaşamadım. Hat sürekli meşgul çalmakta. Kendi elimizde olmayan bu sebepten konsere gelemeyeceğimiz için biletlerimin iadesinin yapılmasını i...

profile
  • 471görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Temaslı Sorunu İçin Bilet Ücreti İadesi İstiyorum!.

Biletix müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.! 20 Eylül 2021 güldür güldür Show için 3 bilet aldık. Biri temaslı olduğu için katılamayacak. 2 öğrenc...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Biletix

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Biletix bilet iptali yapıyor mu?

Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.

Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?

Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı görüş ve önerileriniz mi var?

Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.