to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptali Sonrası VakıfBank’tan İade Gelmedi
VakıfBank kredi kartımla Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleri, 12.12.2025 tarihinde ilgili firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet ücretleri hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Obilet ile görüştüğümde beni bankaya yönlendirdiler. Ardından VakıfBank ile iletişime geçtiğimde ise işlemin iptal edildiğine dair bilgi veya belge talep ettiler. Obilet biletleri kendisi iptal ettiği için bu sürecin taraflar arasında çözümlenmesini, kartıma ait iade tutarının bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade işlemlerimin tamamlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
