to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yıldızı firmasından almış olduğum, PNR numarası KW002J5AC olan otobüs biletimi 20.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin kullandığım VakıfBank banka kartına tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi.
Aradan oldukça zaman geçmesine rağmen VakıfBank banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi defalarca kontrol ettim, ancak iade işlemine dair ne bir kayıt ne de herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor. Ayrıca VakıfBank, iade işlemiyle ilgili SMS veya işlem bilgisi talep ediyor; ancak Manisa Yıldızı tarafından bu konuda bana ne SMS gönderildi ne de resmi bir bilgilendirme yapıldı.
Manisa Otogar çıkışlı bu işlemle ilgili iade sürecimin acilen incelenmesini, iadenin gerçekten yapıldıysa bununla ilgili resmi bir bilginin tarafıma yazılı veya dijital olarak iletilmesini, yapılmadıysa da yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede VakıfBank banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda yaptığım bir alışverişi, ilgili firma ile görüşerek iptal ettirdim ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ettim. Firma tarafından bana iletilen bilgiye göre, iade işlemi tamamlanmış ve para VakıfBank üzerinden hesabıma aktarılmak üzere bankaya gönderilmiştir. Firma, işlemin başa...
VakıfBank kredi kartımla Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleri, 12.12.2025 tarihinde ilgili firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet ücretleri hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Obilet ile görüştü...
8 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankamatik Troy kartımla Trendyol üzerinden 556,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim. Normalde aynı gün iptal edilen işlemlerin tutarları kısa sürede karta yansırken, bu işlem için 2-10 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi...
Yorumlar