to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa konuksever Mahallesi’nde bulunan su sayacıma girmeden önce yaşanan arıza nedeniyle asat’a 19 Ocak 2026 da saat 17.00’den itibaren arıza bildirimi yaptım ancak bu zamana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen ol...
17.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Antalya merkez Muratpaşa ilçesinde, Antalya Büyükşehir Belediyesi denetiminde çalışan 511 hat numaralı, 07 AU 0136 plakalı mavi renkli özel halk otobüsünde yaşadığım olayı ve genel durumu şikayet etmek istiyorum. Söz konusu seferde şoför, araçta yaklaşık 20...
Antalya Sütçüler Kavşağı Carrefour önündeki yolun uzun süredir bozuk olmasından şikayetçiyim. Yol düzgün değil, birçok noktada tümsekler ve yamalar bulunuyor. Araç ile ilerlerken ya çukura giriyorum ya da yama yapılan asfaltın çok yüksek olması nedeniyle aracımın ön düzeni zarar görüyor. Bu durum y...
Asa’t’a ait 602283 numaralı aboneliğime her ay ortalama 300 TL civarında su faturası gelirken, bu ay 29.489,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 4. katta, normal bir apartman dairesinde oturuyorum; bahçede bana ait ayrı bir su kullanımı yok ve kullanımımda böyle bir tüketim kesinlikle mümkün...
Antalya ili Kepez ilçesi Şelale Mahallesi, Düden Caddesi 7205 sokak çevresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde kanal boyunda bulunan bir otobüs durağı var ancak bu duraktan yalnızca 55 numaralı hat geçiyor ve bu hat da şehir merkezine ulaşımı doğrudan sağlamıyor. Yıllardır bu bölgede oturan insanlar ...
14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45’te Antalya Muratpaşa Meydan durağında, Fatih yönüne giden tarafta 7 yaşındaki kızımla birlikte tramvaya binmek için perona geldim. Öğrenci kartını turnikede okutmama rağmen, güvenliğin yanındaki peron görevlisi kartı okutmamışım gibi davranarak, herkesin için...
2025 yılının sonundan bu yana Antalya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye biriminde, özellikle dış illerden yapılan nakil yoluyla personel alımlarında ciddi bir liyakat sorunu ve haksızlık olduğu kanaati oluşmuştur. İstanbul gibi büyükşehirlerden yapılacak geçişlerde, objektif, ölçülebilir kriterler yerin...
Antalya Kundu’da bulunan aboneliğim için yaklaşık 2 yıldır, neredeyse hiç kullanımım olmamasına rağmen aylık 2.000 TL civarında su faturalarıyla karşılaşıyorum. Gün boyu evde olmadığım, sadece sabah‑akşam el‑yüz yıkama, diş fırçalama, ayda 5–6 kez ikişer dakikalık duş ve en fazla ayda 3 kez çamaşır ...
Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sahipsiz Geçici Bakımevi’ne, apartmanımızın bahçesinde uzun zamandır yavrularıyla birlikte baktığımız sokak kedimizi 23.12.2025 tarihinde yaralanması nedeniyle tedavi amaçlı götürdüm. Kedinin sol arka patisindeki bir parmakta belirgin bir doku kaybı vardı ve na...
Antalya Konyaaltı’nda, Su Otel’in çaprazında bulunan ahşap tribüne dün oturmak istediğimde, tribünün her yerinin kırık ve çatlak olduğunu, sallandığını ve altının boş olduğunu fark ettim. Ahşapların büyük kısmı çürümüş durumda ve basınca oynuyor, bu haliyle orada oturan birinin düşüp ciddi şekilde y...
Antalya çevre yolunda çalışan af04 ve af04A hatlarında son dönemde getirilen saat sınırlamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır özellikle sabah 07.30–09.00 saatleri arasında seferlerin yetersiz olması yüzünden işe gitmekte zorlanıyor, sürekli geç kalıyoruz. Zaten o bölgey...
Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2590 Sokak No:6 Kat:2 Daire:5 Arman Apartmanı’ndaki 904118 numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 28.11.2025 olan su faturam, önceki aylara kıyasla olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Aynı dairede uzun süredir ikamet ediyorum; ev benim kendi evim ve son dönem...
Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve asat abonesiyim. Yaklaşık 20 gün evde olmadığım dönemin ardından 450 TL civarında fatura ödedim. Bu ay ise evde olmama rağmen en fazla 5 kez bulaşık makinesi, 4 kez çamaşır makinesi çalıştı, hava soğuk olduğu için uzun duş da almıyoruz. Bun...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 15.05 sularında Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait VC53 hattını Vatan CD-4 / 13830 numaralı durakta beklerken, otobüs durağa girmeden farklı bir güzergâhtan geçip gitti. Durakta beklememe rağmen aracı kullanmayan şoför nedeniyle mağdur oldum. Olay sonrası çağrı merkezi...
Yaklaşık 4 gündür Asat’ı 185 hattından defalarca arayarak adresime su takviyesi talebinde bulunuyorum. Her seferinde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde arazöz gönderilmiyor ve su takviyesi yapılmıyor. Buna rağmen sistemde kayıt alındığı söylenip fiili olarak hiçbir işlem yapılmaması n...
10.01.2026 tarihinde fl82 hattını kullanmak için durağa gittim. Normalde 07:50’de kalkması gereken otobüsün seferden kaldırıldığını, yerine 08:20 aracının konulduğunu öğrendim. Ancak bu kez de 08:20 aracının arızalı olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadan, diğer kalkış saati olan 08:55 otobüsü...
Antalya'da su saatinin vanası bozulmuştu. Yetkili birime bildirdim, gelip baktılar. Bakan kişi, diğer arkadaşına gönder diyor; fotoğraf uğraşmak istemedikleri için bunu yapmadıklarını söyleyip gitti. Tamamen keyfi olarak karar veriyorlar. Bu durum için şikayetçiyim. Vanamın değişmesini istiyorum; bu...
Saygısızca ve sindirilmeye çalışılarak yapılan hataların artık bir hatalar zinciri olması, her gün ayrı bir sorun yaşatılması, kimsenin işini asla iş gibi görmemesi ve yaşadığım korkunun bir tarifi de yok. Yaptırımı neyse, yaptırım yapılmalı; bu kaçıncı kez ve devamı bitmiyor.
Antalya Muratpaşa Mahallesi’indeki asat aboneliğimizde yaklaşık 1–2 yıldır sayaç okuma işlemi düzenli olarak yapılmıyor. Her ay “sayaç okunamadı, lütfen fotoğraf gönderin” şeklinde mesaj alıyoruz ve sayaç fotoğrafını bizim göndermemiz isteniyor. Bu nedenle faturalarımız da düzensiz kesiliyor ve baze...
Antalya Kemer Göynük Mahallesi’ndeki 330008210 aboneliğimde su sayacımda aslında herhangi bir sorun yokken ASAT ekipleri gelerek sayacı değiştirdi. Değişimden sonra taktıkları yeni su saati su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tekrar ASAT’ı aradım, ekipler yeniden gelip bu kez yeni bir su saati daha ...
Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum, asat abone numaram 766643’tür. Her ay düzenli olarak 100–200 TL aralığında gelen su faturam, 9 Aralık okuma tarihli son faturada 2.692 TL olarak çıkarıldı. 1+1 evde tek başıma yaşıyorum ve bu tutarın kullanımım ile kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Durumu öğ...
Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı TB72 numaralı otobüs hattı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde saat 09.30–09.40 arasında otobüs seferi gerçekleşmesine rağmen, ertesi gün aynı hattın seferi tamamen iptal edildi. 06.01.2026 tarihinde saat 11.30’da gelmesi gereken TB72 h...
Antalya Büyükşehir Belediyesi ASAT’ın içme suyu altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu artık buradan paylaşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bahçemin içinden geçen hatta boru patlaması olmasına rağmen hiçbir şekilde gelip arızayı gidermediler. İlk arıza kaydını 25 Kasım tarihinde oluşturdum. O ...
Antalya Aksu’da Halk Süt başvurusunda bulundum. Kasım ayında yaptığım bu başvuruyla ilgili yaklaşık iki ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, uzun süre beklemek zorunda kaldım. İki ayın sonunda telefonla aradığımda, üzerimde kriterlerden yüksek meblağ olduğu için başvurumun uygun görülme...
Antalya Büyükşehir Belediyesi, Antalya ilinin tüm belediyecilik hizmetlerinden sorumlu olan resmi kurum olarak faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunları çerçevesinde hizmetlerini yerine getiren Antalya Büyükşehir Belediyesi, Antalya vatandaşlarının ve halkının refah içerisinde, huzur ve güven dolu yaşamasını teşvik edecek tüm faaliyetlerden sorumludur. Başta ulaşım olmak üzere otobüs seferler, şehir içi ve çevre planlamalar, belediye sosyal etkinlikleri ve benzeri hizmetlerin tamamı, Antalya Büyükşehir Belediyesi'nin kapsamında yürütülmektedir. Kurum aynı zamanda kullanışlı web sitesi ve online işlemler sunan alt yapısı ile kolay ve anlaşılır bir hizmet türü sunmayı amaçlamaktadır. Antalya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında ATASEM, ATABEM ve MUBİM online işlemleri de yer almaktadır. Bunlara ek olarak Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları hakkındaki tüm bilgilere yine Antalya Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet sayfası üzerinden ulaşılabilir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında cenaze ve defin işlemleri gerçekleştirilmekte, mezarlıklardaki genel düzen sağlanmaktadır. Hizmet Rehberi alanında Evlilik İşlemleri'ne ulaşmak mümkün olduğu gibi, Sıkça Sorulan Sorular alanından vatandaşlar merak ettikleri tüm sorulara ulaşabilirler. Evlilik başvurusunda bulunmak için gerek duyulan resmi belgeler ve başvuru sırasında yapılması gerekenler gibi temel bilgilere bu alanlardan ulaşmanız mümkün. Antalya Büyükşehir Belediyesi başkanın irtibat bilgilerine ve halkına olan mesajına da yine buradan ulaşabilir, mesajlarınızı ona iletebilirsiniz.
Antalya Büyükşehir Belediyesi ile irtibata geçmek isterseniz pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden belediyenin resmi kurumlarına ulaşabilirsiniz. Antalya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında yer alan telefon bilgileri, sizi doğrudan çağrı merkezine yönlendirecek ve ilgili birime ulaşmanızı sağlayacaktır. Dahili numarayı bilmeniz durumunda doğrudan ilgili birim ile temasa geçebilirsiniz. 0242 249 50 00 olan Antalya Büyükşehir Belediyesi telefon numarası üzerinden belediyenin tüm birimlerine ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte [email protected] adresinden de belediye yetkililerine e-posta gönderebilir, şikayet ve önerilerinizi bu adres üzerinden ileterek cevap talep edebilirsiniz. Antalya Büyükşehir Belediyesi nerede diye merak ediyorsanız, belediye binasının Yüksekalan Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı No: 20, Muratpaşa adresinde yer aldığını belirtelim. Antalya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınız için tüm bu irtibat kanallarını kullanabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasını gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.
Eğer Antalya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediye hakkındaki görüş, yorum ve şikayetlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Antalya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak aynı zamanda tüm belediyecilik faaliyetleri hakkındaki vatandaş görüşlerinizin de iletilmesini sağlayabilirsiniz. Otobüs seferlerinden şehir planlamasına, peyzaj projelerinden çöp toplama hizmetlerine şehirde görüşünüzü iletmek istediğiniz tüm noktaları bu Şikayetvar sayfası üzerinden yazarak ilgili kurumlara iletilmesini sağlayabilirsiniz. Antalya Büyükşehir Belediyesi hakkında daha fazla bilgi için resmi web sayfasını ziyaret edebilirsiniz.