to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2023 tarihinde satın aldığım LG 86QNED816RE model 86 inç televizyonumda, 22 Nisan gecesi aniden renkler birbirine girdi ve ekran tamamen bozuldu. Cihazı gözüm gibi bakmama ve herhangi bir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen panel kendi kendine çöktü ve televizyon kullanılmaz hale geldi.
Ertesi gün gelen Şişli yetkili servisi, televizyona hiçbir teknik cihaz bağlamadan, sadece telefonla fotoğraf çekip birilerini arayarak benden 90.000 TL tamir ücreti talep etti. Ayrıca yalnızca “geldik” diyerek benden 1.500 TL servis ücreti aldılar. Cihazı alalı henüz 3 yıl bile olmamışken, markanızın en üst segment ürünlerinden biri için neredeyse televizyonun sıfır fiyatı kadar tamir bedeli çıkarılması tek kelimeyle fiyaskodur.
Servis personeli arızanın nedenine dair teknik tek bir kelime etmezken, “cihazı almamız lazım” demek dışında somut bir açıklama yapamadı. Henüz 3 yaşını doldurmamış bir televizyonun bu kadar kısa sürede panelinin kullanılmaz hale gelmesi üretim kalitesizliğinin açık bir göstergesidir.
LG gibi bir markadan beklentim, bu fahiş ve mantıksız tamir ücretinin revize edilmesi, arızanın gerçek sebebinin bana dürüstçe bildirilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
LG 86qned816RE 86 inç 4K qned televizyonumu 29.07.2023 tarihinde satın aldım. 22 Nisan gecesi saat 23:30–00:00 civarında televizyonun ekranında bir anda kırmızı, beyaz, sarı ve mavi renkler çıktı ve görüntü tamamen bozuldu. Televizyonu kapatıp yeniden açmama rağmen sorun düzelmedi. 23 Nisan sabah s...
LG 86QNED816RE model televizyonumu sadece 2 yıl 2 ay kullandıktan sonra, dün gece hiçbir neden olmadan bir anda bozuldu. Gecenin bir yarısı televizyon durup dururken kendi kendine bozuldu; ekran aniden kırmızı ve sarı çizgilerle kaplandı. Ses olmasına rağmen görüntü tamamen bu şeritli çizgilere dönü...
LG marka 86Qned816 model 86 inç 217 cm 4K WebOS Smart uydu alıcılı televizyonu 11.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, 08.01.2024 tarihinde de kurulumu yapıldı. Yaklaşık 5–6 aydır televizyonda Wi‑Fi üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorduk; arada bağlantı kopuyor, ben de ağ ayar...
Yorumlar