Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Fontefas

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Mobilde Fon Alım Sınırı Sorunu Çözülemiyor!

2.660

15.09.2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tefas tly ve pyr fonlarını almak istediğimde, 'alınab...

VakıfBank Fon Satışında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4.885

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden T+2 olan fonum için 02.06.2025 tarihinde fon satış emri verdim. Normalde 04.06.2025...

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgi Ve Yatırım Fonuna Erişim Sorunu

6.061

Vakıflar Bankası müşteri hizmetlerini arayarak VKT fonunun mobil uygulama üzerinden görünmediğini ve almak istediğimi, f...

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgi Ve Yatırım Fonuna Erişim Sorunu

VakıfBank Yatırım Fonunda Beklenmedik Zarar Şoku

5.380

VakıfBank'ın kendisine ait yatırım fonu olan 11. Fon aldığım günden beri zarar bakiyesi gösteriyor. İlk kez böyle bir du...

Çözüldü
355

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Fon İptali Sonrası Para İadesi Sorunu

5.126

2 Aralık 2024 tarihinde alış talimatı vermiş olduğum tefas fonu iptal edildi. Daha önce fonun iptal edilen miktarı vades...

Çözüldü
4.594

"VakıfBank'a aynı gün gereğini yaptığı için teşekkürlerimi sunarım."

Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6.571

"İyi"

Öznur şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Fon Alımında Yapılan Hata

14.107

VakıfBank mobil bankacılıktan iş portföy dhi tefas yatırım fonu alım talimatı verdim fakat bana 6. Fon zp para piyasası ...

VakıfBank Farklı Fon Alımı

8.752

VakıfBank mobil bankacılıktan iş portföy dhi tefas yatırım fonu alım talimatı verdim fakat bana 6. Fon zp para piyasası ...

Çözüldü

VakıfBank Fon Yatırımı Konusunda Bilgilendirme Talebi

5.263

"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"

VakıfBank hesabımdan aldığım birkaç tefas Fonları haberim olmaksızın 6. Fon...

Çözüldü

VakıfBank Tefas Fonu Yerine Zp VakıfBank Para Piyasası Fonu Alımı

4.762

İyi günler. Bugün yaş fonundan alım talimatı gerçekleştirdim. Ancak akşam b...

VakıfBank Aldığım Fon Yanlış Gözüküyor

6.983

VakıfBank hesabımdan aldığım tefas Akbank aft Fonu haberim olmaksızın 6. Fon-ZP VakıfBank para piyasası (tl) fonuna yatı...

VakıfBank İsteğim Dışı Fon Alımı

7.531

Dün VakıfBank hesabımdan TEFAS Akbank AFT fonu aldım. Ancak işlemim, isteğim dışında 6. Fon-ZP VakıfBank para piyasası (...

VakıfBank Fon Alımı. Sorunu

7.859

19.03 2024 tarihinde VakıfBank'tan Afa fonu alım talimatı girdim 390 TL lik fakat ne fon alındı ne param iade edildi. Bu...

Çözüldü
3.361
Emir şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank 6. Fon Sorunu

4.578

19 Şubatta gmr ve ıc z fonu almak için uygulamadan talimat girdim ancak mobil uygulamadan görüntülediğimde VakıfBank 19....

VakıfBank Şikayet. Fon Alım Emrinin Gerçekleşmemesi

4.643

Merhabalar, A**** S***. T.C. 451*****360. İnternet bankacılığından TEFAS fonu (yaş) alım emri verdim, 29.01.2024 tarihin...

Çözüldü

VakıfBank Fon Alımı Hatası

4.480

"İlginiz için teşekkür ederim."

Ben de 26 Ocak cuma günü Tefas fonu (tte ve ı dh) aldım ama uygulamadan gör...

VakıfBank Tefas Fonu Alimim, Almadığım Bir Fon Olarak Gözüküyor

4.905

26 Ocak cuma günü Tefas fonu olan Dvt aldım ama uygulamadan görüntülediğimde VakıfBank 6. Fonun alındığı gözüküyor. Acil...

VakıfBank Tefas Fonu Alimim, Almadığım Bir Fon Olarak Gözüküyor
VakıfBank Tefas Fonu Alimim, Almadığım Bir Fon Olarak Gözüküyor

VakıfBank 6. Fon Piyasa

5.031

Tefas da başka fon dan alım yaptığım halde isteğim dışı 6. Fon alındığı gördüm. Ama satma kısmına geldiğinde görünmüyor ...

Çözüldü
1.826
Mesud şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TEFAS para piyasası fonu, bankaların TEFAS (Türkiye Elektronik Fon Dağıtım Platformu) üzerinden sunulan, kısa vadeli ve düşük riskli yatırım aracıdır. Bu fonlar, ortalama vadesi 45 günü geçmeyen yüksek likiditeye sahip menkul kıymetlere yatırım yapar ve ana para kaybı riski çok düşüktür. VakıfBank müşterileri, mobil uygulama veya internet şubesi aracılığıyla TEFAS üzerinden bu fonları kolayca alıp satabilir. Para Piyasası Fonunun Tanımı Para piyasası fonları, yatırımcının nakit parayı kısa vadeli borçlanma araçlarına yönlendirerek likit bir getiri elde etmesini sağlayan fonlardır. Portföydeki varlıkların ortalama vadesi 45 günü aşmaz ve risk seviyesi 1/7 olarak sınıflandırılır. Çalışma Prensibi ve Varlık Dağılımı Fon, ters repo, Takasbank Para Piyasası (TPP) işlemleri, devlet tahvili, hazine bonosu ve finansman bonoları gibi yüksek likiditeye sahip enstrümanlara yatırım yapar. Bu yapı, fonun getirilerini günlük faiz oranlarına (O/N Repo) yakın bir seviyede tutar ve anapara kaybı riskini minimuma indirir. TEFAS Üzerinden Alım Süreci VakıfBank müşterisi, bankanın mobil uygulaması veya internet şubesinde “Yatırım > Yatırım Fonları > TEFAS Fonları” menüsünden para piyasası fonunu seçer, tutarı girer ve onaylar. TEFAS entegrasyonu sayesinde, sadece VakıfBank fonları değil, diğer portföy yönetim şirketlerinin para piyasası fonları da aynı platformda işlem görür; likit fonlar (ör. VK6) anında hesaba geçer. Bilgi Notu: Para piyasası fonları, mevduat gibi TMSF garantisine sahip değildir; ancak 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu kapsamında fon varlıkları banka varlığından ayrı tutulur ve iflas durumunda korunur. Kısaca: - Kısa vadeli (≤ 45 gün) yüksek likiditeli menkul kıymetlere yatırım. - Risk seviyesi 1/7, ana para kaybı riski çok düşük. - TEFAS üzerinden bankanın dijital kanallarında anında alım‑satım imkanı. - VK6 gibi vakıfbank özel fonlar, işlem anında portföyde görünür. - Fon varlıkları kanunla ayrı tutulur, yatırımcı güvenliği sağlanır.