VakıfBank Mobil Uygulamasında THF Fon Satışı İşlemi Başarısız Ve TEFAS Bildirimi Belirsizliği

17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki thf fonumu satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını girdikten sonra uygulama, “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabilir, talimatınızı sorgulayarak tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı verdi.

Aynı işlemi art arda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım ve hiçbirinde fon satış işlemi gerçekleşmedi. İşlemler başarılı olmadığı halde, uygulamanın işlemin TEFAS’a bildirilmiş olabileceğine dair muğlak bir mesaj göstermesi ve süreçle ilgili net bir bilgi sunmaması nedeniyle, hem işlem güvenliği hem de kayıtların durumu konusunda belirsizlik yaşamaktayım.

Bu nedenle, 17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım tüm thf fon satış denemelerine ait işlem kayıtlarının, uygulamada karşılaştığım hata mesajlarına ilişkin logların ve varsa TEFAS’a iletilmiş bildirim bilgilerinin resmi iş ve işlemlerde kullanmak üzere tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İlgili tüm kayıtların incelenerek yaşanan sistem hatasının ve yapılan tüm denemelerin detaylarının yazılı olarak açıklanmasını ve bu sürecin resmiyete kavuşturulmasını istiyorum.