Vatan Bilgisayar Apple 40W Adaptöründe Kıvılcım Ve Yanma Sesleri Güvenlik Riski Oluşturuyor

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Apple 40w adaptörü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden itibaren her farklı prize taktığımda adaptör ucunda kıvılcım çıkıyor, yanma ve çıtlamaya benzer sesler geliyor. Ürünü toplamda sadece 7–8 kez, evimdeki normal prizlerde kullandım ve bu durum her kullanımda tekrar etti. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü kullanmayı bıraktım.

Ürün henüz 15 günlükken, sorunu anlatarak incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıma bağlı kusur” denilerek geri gönderildi. Adaptörü son derece normal şartlarda, sadece kendi kablosu ile ve ev ortamında kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kıvılcım ve yanma sesi gibi belirtiler hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.

#11616316858 numaralı siparişime ait bu adaptör için, yaşadığım güvenlik riski ve kısa sürede ortaya çıkan bu arıza nedeniyle, ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz, yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün tekrar detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.