Akbank Mobil Uygulamasında Yetkisiz Agesa Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benim onayım dışında, 7.066,00 TL tutarında Agesa adına hayat sigortası primi tahsilatı yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir.

Hayat sigortası ücretinin iptali ve kesilen primin iadesi için banka ve sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhataba erişemedim ve iade konusunda hiçbir geri dönüş alamadım. Onayımı almadan bu kadar yüksek bir sigorta kesintisi yapılmasını ve sonrasında ulaşılabilir bir çözüm kanalı olmamasını kabul etmiyorum.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini, 7.066,00 TL tutarındaki sigorta priminin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve kredi dosyamın sigortasız şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.