THF Satış Talimatımın Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki THF – Tera Portföy Hisse Senedi Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 21:21’de satış talimatı verdim. Talimat detayında fon adı THF – Tera Portföy Hisse Senedi Fonu, işlem türü satış, adet 44.469, tutar 129.998,94 TL ve talimat tarihi 16.09.2026 21:21 olarak görünmektedir.

Aradan süre geçmesine rağmen mobil uygulamada bu talimat hâlen “Bekliyor” olarak görünmekte, ayrıca ekranda gerçekleşme tarihi olarak 21.09.2026, gerçekleşme fiyatı tarihi olarak 18.09.2026 ve iptal durumu olarak “İptal Edilebilir” ifadeleri yer almaktadır. Buna rağmen bankanız tarafından bana hiçbir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu kapsamda, 16.09.2026 saat 21:21’de verdiğim ve hâlen “Bekliyor” durumda görünen 44.469 adet THF satış talimatının banka sisteminizdeki kayıt veya işlem numarasının tarafıma iletilmesini ve bu talimatın bankanız tarafından kabul edilip edilmediğinin açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Talimat kabul edildiyse TEFAS/Takasbank’a hangi tarih ve saatte iletildiğinin ve varsa TEFAS/Takasbank emir numarasının paylaşılmasını talep ediyorum.

Eğer talimat TEFAS/Takasbank’a hiç iletilmediyse, bunun nedenini ve hangi teknik, operasyonel veya mevzuatsal gerekçeyle iletilmediğini açıklamanızı bekliyorum. Ayrıca bankanız sisteminde 16.09.2026 tarihli bu talimatın neden hâlâ “Bekliyor” olarak göründüğünün ve normal işleyişe göre talimatın 17.09.2026 tarihinde ilgili piyasa/TEFAS sistemine iletilmesi gerekip gerekmediğinin, bu konuda geçerli işlem saatleriyle birlikte tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Yaşanan belirsizliğin giderilmesini, talimatımın akıbetinin açıkça açıklanmasını ve varsa tarafıma yansıyabilecek mağduriyetlerin önlenmesini arz ederim.