VakıfBank World kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan... Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL poliçe tahsilatı yapılmış. Bu si...
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iz...nim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve 26.08.2026 tarihinde...
VakıfBank üzerinden kredi çekerken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iznim... ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve 26.08.2026 tarihinde he...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında bana Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bu sigortayı iptal etmek istediği...mde müşteri hizmetleri mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Birkaç ay sonra şubeye gittiğimde sigortayı iptal ettirdim ancak o zamana kadar kesilen tutarların neredeyse tamam...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigor...tası poliçemin 16.09.2026 tarihinde yenileneceğine dair bir bildirim aldım....
VakıfBank cep mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen h...esabımdan Ferdi Kaza Sigortası ücreti otomatik olarak kesildi. İşlemin yapıldığı tarih 15.08.2026 olup, bu sigorta poliçesi 973716899 numarasıyla görünmektedir.
Bu sigortayı isteğ...
VakıfBank’tan kullandığım kredim bittikten sonra ferdi kaza sigortamla ilgi...li bir mesaj aldım. Bunun üzerine bankaya dilekçe vererek, ilgili şubeye si...
VakıfBank İstanbul Fulya Şubesi'ndeki hesabımı kapatmama rağmen, 21 Haziran... tarihinde 2582 numaralı kredi kartım üzerinden iznim ve onayım olmadan Fer...
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b...
"VakıfBank şubesi beni arayıp sigorta poliçesini iptal ettiklerini ve bundan sonra bilgim dışında poliçe yapmayacaklarını söylediler ilgi ve alakaları dan dolayı teşekkür ederim tabii ki şikayet var.com ada ayrıca teşekkür ederim."
VakıfBank, her sene iznim ve bilgim olmadan kredi kartım üzerinden Ferdi Ka...za Sigortası primi tahsil ediyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor v...
"VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde ücreti iade edeceğini tahmin etmemiştim her konuda yardımcı olan bize konuda destekleyen Vakıf banka teşekkür ediyorum artı şikayet var çalışanlarına şikayet var destek hattına da teşekkür ediyorum var olun sağ olun"
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi’nden kullanmış olduğum kredimin süresi dolmasına rağmen, Cankurtaran Sigortası poliçem 202...3 yılından bu yana bilgim ve açık onayım dışında yenilenmeye devam etmektedir. Kredim kapandığı halde, 5683***17 numaralı poliçe kapsamında tarafımdan hâlâ prim tahsil edilmesini k...
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi.
Öz...
VakıfBank’ın KGM bağlı Ankara Şubesi üzerinden kullandığım katkı paylı ihtiyaç kredisinde, promosyon yerine tercih edebi...leceğim ikinci seçenek olarak sıfır faizli bu krediyi seçtim. Kredi başvurumu yaptığım gün olan 28.04.2026 tarihinde, şubede görüştüğüm görevli ferdi kaza sigortasının zorunlu oldu...
30.04.2026 tarihinde VakıfBank Ordu Ünye Şubesi’nden 2.250.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredim hesabıma geç...tiği anda, 445020887621 Emre S******* adına ait 943016342 numaralı Güneş Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında 4.070,00 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola...
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde...
07.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken uygulamada ferdi k...aza sigortasının krediye bağlı olmadan, bağımsız şekilde sonradan iptal edilebileceğine dair açık bir uyarı gösterildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım.
Kredi hesabım VakıfB...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası primi otomatik olarak tarafımdan tahsil edi...ldi. Bu ürün için bana herhangi bir gerçek seçim hakkı sunulmadı, istemesem de sistem otomatik olarak sigortayı ekledi ve kredi sürecinde bunu kaldırma imkanım olmadı.
Bugün, söz ...
01.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işleme bağlı olarak 5.810 TL tutarında Fe...
VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma... Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ekranda sigortanın altında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı yer aldığı için bu sigortanın zorunlu olmadığını ve dilediğim z...
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bir...likte adıma düzenlenen 944217646 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin ...
04.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigorta...sı satışı yapıldı. Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için onay verdim.
Krediye bağlı olarak düz...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Ferdi kaza sigortası, kredi kullanan kişinin iradesi dışındaki ani bir dış etki sonucu oluşan vefat veya sakatlık risklerini teminat altına alan, banka kredisiyle bağlantılı bir şahıs sigortasıdır. Kredide zorunlu değildir; tüketici aynı teminatları sağlayan başka bir poliçeyi de sunabilir.
Tanım ve Amacı
Bu sigorta, “can sigortaları” grubunda yer alır ve sadece kaza (ani, harici, irade dışı) nedeniyle meydana gelen ölüm ya da kalıcı sakatlıkları kapsar. Kredi borcunun teminatı olarak bankanın alacağını güvence altına alırken, kalan tazminatı sigortalının ya da yasal mirasçıların almasını sağlar.
Kredi Bağlantılı Yapısı
VakıfBank, sigortayı acente olarak sunar; poliçeyi ise Türkiye Sigorta A.Ş. düzenler. Poliçede bankaya “Dain‑i Mürtehin” (rehinli alacaklı) statüsü verilir; kaza sonrası ödenen tazminat öncelikle kredi borcunu mahsup eder.
Teminat Kapsamı
- Vefat Teminatı: Kaza sonucu vefat eden sigortalının belirlenen limit (genellikle kredi tutarı) kadar ödenir.
- Sürekli Sakatlık Teminatı: Kalıcı işlev kaybı durumunda, sakatlık derecesine göre yüzde olarak ödeme yapılır.
- Dışarıdaki İstisnalar: Hastalık, kalp krizi, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi, suç işleme ve savaş gibi durumlar kapsam dışıdır.
İptal, Cayma ve Yenileme
Poliçe düzenlenmesinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkı vardır; primin tamamı iade edilir. Süre dolduktan sonra yapılan iptallerde, kullanılan gün sayısına göre (gün esaslı) prim iadesi yapılır. Poliçeler genellikle 1 yıl sürelidir ve kredi vadesi sonunda otomatik yenilenebilir; yenileme durdurulmak istenirse banka veya acente ile iletişime geçilmelidir.
Bilgi Notu:
Kalp krizi gibi iç hastalıklar, Ferdi Kaza Sigortası’nın “harici etki” şartını sağlamadığı için kapsam dışıdır; sadece ek bir “kritik hastalık” teminatı alınmışsa ödenir.
Kısaca:
- Ferdi kaza sigortası, krediye bağlı olarak kazadan kaynaklı ölüm ve sakatlığı temin eder.
- Zorunlu değildir; tüketici farklı bir sigorta şirketinden benzer teminatı sunabilir.
- Kapsam dışı durumlar arasında hastalık, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi ve savaş yer alır.
- 14 gün içinde cayma hakkı bulunur; sonrasında gün esaslı iade yapılır.
- Tazminat, önce kredi borcunu mahsup eder, kalan tutar sigortalıya ödenir.