Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortasıkredi

548 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Bağlı Ferdi Kaza Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi

16 Haziran 16:23141

"VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde ücreti iade edeceğini tahmin etmemiştim her konuda yardımcı olan bize konuda destekleyen Vakıf banka teşekkür ediyorum artı şikayet var çalışanlarına şikayet var destek hattına da teşekkür ediyorum var olun sağ olun"

15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.000 TL tutarın...

Zorunlu Olmadığı İddia Edilen Ferdi Kaza Sigortası Satışı Ve İade Talebi

20 Mayıs 14:38463

VakıfBank’ın KGM bağlı Ankara Şubesi üzerinden kullandığım katkı paylı ihtiyaç kredisinde, promosyon yerine tercih edebi...

1

Kredi Kullanımında İzin Alınmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Şikayeti

16 Mayıs 18:37634

30.04.2026 tarihinde VakıfBank Ordu Ünye Şubesi’nden 2.250.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredim hesabıma geç...

1

Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortasının İptalinde Şubeye Zorlanma

11 Mayıs 00:57566

VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Şubesinde Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebi Reddedildi

6 Mayıs 21:17452

VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma...

Zorunlu Eklenen Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve 4.070 TL İade Talebi

5 Mayıs 09:50450

03.05.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa şubesinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...

Kredi Sigortasının Şubeye Gitmeden İptali Ve Ücret İadesi Talebi

1 Mayıs 14:16544

05.01.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işleme bağlı olarak 5.80...

Yanıltıcı Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İptal Reddi

1 Mayıs 00:16482

VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortanın kredi kullanımı s...

1

İstenmeyen Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi İptal Edilemedi 8.100 TL Geri Talebi

30 Nisan 10:14649

29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...

1

Ferdi Kaza Sigortası Satışı Ve İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

29 Nisan 15:10622

VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı...

VakıfBank Kredide Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası ve 4.935 TL İadesi Talebi

28 Nisan 15:44749

22.04.2026 tarihinde Türkiye vakıflar bankası Ümraniye/İstanbul şubesinden bireysel kredi kullandım. Krediyi kullanırken...

1

İzin Alınmadan Kesilen 14.520 TL Ferdi Kaza Sigortası Ücreti İade Edilsin

24 Nisan 21:13378

24.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 535.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ferdi kaza sigortası, kredi kullanan kişinin iradesi dışındaki ani bir dış etki sonucu oluşan vefat veya sakatlık risklerini teminat altına alan, banka kredisiyle bağlantılı bir şahıs sigortasıdır. Kredide zorunlu değildir; tüketici aynı teminatları sağlayan başka bir poliçeyi de sunabilir. Tanım ve Amacı Bu sigorta, “can sigortaları” grubunda yer alır ve sadece kaza (ani, harici, irade dışı) nedeniyle meydana gelen ölüm ya da kalıcı sakatlıkları kapsar. Kredi borcunun teminatı olarak bankanın alacağını güvence altına alırken, kalan tazminatı sigortalının ya da yasal mirasçıların almasını sağlar. Kredi Bağlantılı Yapısı VakıfBank, sigortayı acente olarak sunar; poliçeyi ise Türkiye Sigorta A.Ş. düzenler. Poliçede bankaya “Dain‑i Mürtehin” (rehinli alacaklı) statüsü verilir; kaza sonrası ödenen tazminat öncelikle kredi borcunu mahsup eder. Teminat Kapsamı - Vefat Teminatı: Kaza sonucu vefat eden sigortalının belirlenen limit (genellikle kredi tutarı) kadar ödenir. - Sürekli Sakatlık Teminatı: Kalıcı işlev kaybı durumunda, sakatlık derecesine göre yüzde olarak ödeme yapılır. - Dışarıdaki İstisnalar: Hastalık, kalp krizi, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi, suç işleme ve savaş gibi durumlar kapsam dışıdır. İptal, Cayma ve Yenileme Poliçe düzenlenmesinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkı vardır; primin tamamı iade edilir. Süre dolduktan sonra yapılan iptallerde, kullanılan gün sayısına göre (gün esaslı) prim iadesi yapılır. Poliçeler genellikle 1 yıl sürelidir ve kredi vadesi sonunda otomatik yenilenebilir; yenileme durdurulmak istenirse banka veya acente ile iletişime geçilmelidir. Bilgi Notu: Kalp krizi gibi iç hastalıklar, Ferdi Kaza Sigortası’nın “harici etki” şartını sağlamadığı için kapsam dışıdır; sadece ek bir “kritik hastalık” teminatı alınmışsa ödenir. Kısaca: - Ferdi kaza sigortası, krediye bağlı olarak kazadan kaynaklı ölüm ve sakatlığı temin eder. - Zorunlu değildir; tüketici farklı bir sigorta şirketinden benzer teminatı sunabilir. - Kapsam dışı durumlar arasında hastalık, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi ve savaş yer alır. - 14 gün içinde cayma hakkı bulunur; sonrasında gün esaslı iade yapılır. - Tazminat, önce kredi borcunu mahsup eder, kalan tutar sigortalıya ödenir.