Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortasıkredi

523 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 5.000 TL Kesinti Ve İade Talebi

67

VakıfBank kredi kartımdan 10.11.2026 tarihinde “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında, bilgim ve onayım dışınd...

VakıfBank Kredi İşleminde Rızasız Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi

57

17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi çekiminden hemen sonra, benim bilgim ve onayım olmada...

İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi

54

08.11.2026 tarihinde saat 09.00 civarında VakıfBank kredi kartı hesabımdan, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen “F...

VakıfBank Kredi Kartında Onaysız Sigorta Tahsilatı Ve İade Talebi

301

VakıfBank bireysel kredi kartım üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında, açık ve bilgilendirilmiş ona...

Çözüldü
51
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi

164

VakıfBank kredi kartımdan 21/10/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 7.500 TL tutarında “poliçe tahsilatı” adı altınd...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Ve 8.000 TL Kesintisi Sonrası İade Sorunu

2.368

VakıfBank mobil uygulama üzerinden geçen yıl kullandığım krediye, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış...

VakıfBank'tan Yetkisiz Sigorta Yenilemesi Ve 7.500 TL Kesintisi

141

VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum krediler nedeniyle tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bankaya olan tüm ...

Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Primleri

235

"Görevlendirilen personel gayet nazik ve konusuna hakimdi ve tarafıma hızlı erişim sağlanıp çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."

Bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Daima Güvende Ferdi Kaz...

VakıfBank Kararı İhlal Ederek Ferdi Kaza Sigortası Ücretini İade Etmiyor

44

VakıfBank’tan kullandığım tüketici kredisi sırasında tarafıma fazladan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kesildi. Bunun üzer...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ferdi kaza sigortası, kredi kullanan kişinin iradesi dışındaki ani bir dış etki sonucu oluşan vefat veya sakatlık risklerini teminat altına alan, banka kredisiyle bağlantılı bir şahıs sigortasıdır. Kredide zorunlu değildir; tüketici aynı teminatları sağlayan başka bir poliçeyi de sunabilir. Tanım ve Amacı Bu sigorta, “can sigortaları” grubunda yer alır ve sadece kaza (ani, harici, irade dışı) nedeniyle meydana gelen ölüm ya da kalıcı sakatlıkları kapsar. Kredi borcunun teminatı olarak bankanın alacağını güvence altına alırken, kalan tazminatı sigortalının ya da yasal mirasçıların almasını sağlar. Kredi Bağlantılı Yapısı VakıfBank, sigortayı acente olarak sunar; poliçeyi ise Türkiye Sigorta A.Ş. düzenler. Poliçede bankaya “Dain‑i Mürtehin” (rehinli alacaklı) statüsü verilir; kaza sonrası ödenen tazminat öncelikle kredi borcunu mahsup eder. Teminat Kapsamı - Vefat Teminatı: Kaza sonucu vefat eden sigortalının belirlenen limit (genellikle kredi tutarı) kadar ödenir. - Sürekli Sakatlık Teminatı: Kalıcı işlev kaybı durumunda, sakatlık derecesine göre yüzde olarak ödeme yapılır. - Dışarıdaki İstisnalar: Hastalık, kalp krizi, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi, suç işleme ve savaş gibi durumlar kapsam dışıdır. İptal, Cayma ve Yenileme Poliçe düzenlenmesinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkı vardır; primin tamamı iade edilir. Süre dolduktan sonra yapılan iptallerde, kullanılan gün sayısına göre (gün esaslı) prim iadesi yapılır. Poliçeler genellikle 1 yıl sürelidir ve kredi vadesi sonunda otomatik yenilenebilir; yenileme durdurulmak istenirse banka veya acente ile iletişime geçilmelidir. Bilgi Notu: Kalp krizi gibi iç hastalıklar, Ferdi Kaza Sigortası’nın “harici etki” şartını sağlamadığı için kapsam dışıdır; sadece ek bir “kritik hastalık” teminatı alınmışsa ödenir. Kısaca: - Ferdi kaza sigortası, krediye bağlı olarak kazadan kaynaklı ölüm ve sakatlığı temin eder. - Zorunlu değildir; tüketici farklı bir sigorta şirketinden benzer teminatı sunabilir. - Kapsam dışı durumlar arasında hastalık, intihar, alkol/uyuşturucu etkisi ve savaş yer alır. - 14 gün içinde cayma hakkı bulunur; sonrasında gün esaslı iade yapılır. - Tazminat, önce kredi borcunu mahsup eder, kalan tutar sigortalıya ödenir.