
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"

"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"

VakıfBank aracılığıyla tarafıma Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak hem sigorta kapsamındaki hiz...metlerden hem de süreçteki bilgilendirmeden hiç memnun kalmadım. Sigorta kapsamında sağlık hizmeti almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmet
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde saat 11:02’de VakıfBank tarafından aranarak Daima Güve...nde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, bulunduğum ş

VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası poliçesini Kasım ayında başlattım ve ödemelerim VakıfBa...nk kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edildi. Toplamda 1668 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. 03.02.2026 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığım
""Ücret iadesi gerçekleşti VakıfBank'a teşekkürler.""

"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi ...kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas
"Teşekkürler"
05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanal...ıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku

"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kr

"Hemen çözüm sağladılar"

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya

"Problemim çözüldü. Teşekkürler VakıfBank. Teşekkürler sikayetvar.com"
2 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. 14 günlük cayma süresi içerisinde krediden vazgeçtim. Anca

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu... sırasında ek ürünler kısmında Ferdi Kaza Sigortası bölümü vardı, ancak bu kısmı özellikle işaretlemedim. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesil

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Ha...yat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ

VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, hayat sigortasına ek olarak Katılım Sigortası üzerinden Ferdi Kaza Sigortası... yapıldı. Bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep etmeme rağmen halen iptal edilmedi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu sigortanın iptali için VakıfBank merkezini aradım ve tarafı

"Merhabalar VakıfBank ferdi kaza sigorta ücretini iade ederek mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum"
VakıfBank Sincan Şubesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 360.000 TL ihtiyaç kredisinde, 12.476.219 numar...alı Türkiye Katılım Sigorta tarafından 12.500 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu nedenle, alternatif sunulmadan ve imkanım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış, ayrıca 445005269038
07.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarın...da, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 03.12.2025 tarihinde mobil bankacılıktan 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katı...lım Sigortası' onayını vermek zorunda bırakıldım. Sözleşme onayı aşamasında bu sigortayı daha sonra iptal edebileceğim belirtilmesine rağmen, sigorta onayını vermeden krediyi kulla
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birli...kte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adlı ek bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 05
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birli...kte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında ek bir sigorta poliçesi düzenlenm

"Bağlı olduğum Çorum Hitit şubeyi aradım sağ olsunlar 2 dakika da iptal edip iadeyi sağladı teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05/12/2025 tarihinde 300.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 7.367,46 TL tutarında kredi hayat si

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120***435 kredi hesap numarası ile 120.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta A. Ş. Nezdinde 13040313 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poli...çemin tanımlandığını ve 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan; poliçenin
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100