VakıfBank Aydın İncirliova Şubesinde Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Yenileme Ödemeleri
VakıfBank Aydın İncirliova şubesi müşterisiyim. Hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yenileme ödemesi alınmıştır. Vadesiz hesabımdan 5271***13 numaralı poliçe için, kredi kartımdan ise 5271***14 numaralı poliçe için ayrı ayrı 1.305 TL olmak üzere, toplam 2.610 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarlar 14.10.2026 ve 19.10.2026 tarihlerinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan otomatik olarak çekilmiştir.
Söz konusu sigorta yenileme işlemlerine hiçbir şekilde onay vermedim ve bu konuda bankayla henüz bir görüşme sağlayamadım. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu yenileme işlemlerinin derhal iptal edilmesini, 14.10.2026 ile 19.10.2026 tarihlerinde çekilen toplam 2.610 TL’nin VakıfBank hesabıma eksiksiz ve kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma düzenlenen ilgili Ferdi Kaza Sigortası poliçelerinin de iptal edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, süreç ve iade ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





