VakıfBank Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Primleri
Bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” ve “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, en az 2025 yılından bu yana bu sigortalar için kartımdan tahsilat gerçekleştirildiğini gördüm; daha önce de kesinti olup olmadığını ise bilmiyorum.
Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da yazılı talep ile bu sigortaları kabul etmedim. Şu an yurt dışında olduğum için ne şubeye gidebiliyor ne de detaylı bir görüşme sağlayabiliyorum. Kartımın son dört hanesi 0109 olup, bu kart üzerinden yapılan tüm “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” ve “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” tahsilatlarının incelenmesini istiyorum.
Bilgim ve iznim dışında başlatıldığını düşündüğüm bu sigorta poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve 2025 yılından itibaren kartımdan tahsil edilen tüm sigorta primlerinin, “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” kesintileri de dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





