5
Çözüldü
3 Mayıs 18:07166
"Şikayetim çözüldü"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ferdi Kaza Sigortasıdaima güvende ferdi kaza
43 şikayet
5
Çözüldü
7 Nisan 12:0190
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kabul Edilen Sigortanın İptali Ve İadesi
7 Şubat 23:102.906
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde saat 11:02’de VakıfBank tarafından aranarak Daima Güve...nde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, bulunduğum ş
5
Çözüldü
30 Ocak 19:53441
""Ücret iadesi gerçekleşti VakıfBank'a teşekkürler.""
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Eklenen Ferdi Kaza Sigortası Ve 7.500 TL Kesintinin İadesi Talebi
22 Ocak 02:121.660
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredinin hayat sig
5
Çözüldü
Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve 12.500 TL Ücret İadesi Talebi
16 Ocak 05:021.691
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi ...kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas
5
Çözüldü
VakıfBank Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
23 Aralık 2025 11:342.032
"Teşekkürler"
05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanal...ıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku
4
Çözüldü
VakıfBank'ta İptal Edilemeyen Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu
19 Aralık 2025 12:011.532
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarı...nda, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, kr
1
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
12 Aralık 2025 17:412.055
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, t...arafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat
5
Çözüldü
Cayma Sonrası Haksız Sigorta Poliçesi Kesintisi Ve İade Sorunu
10 Aralık 2025 19:591.430
"Problemim çözüldü. Teşekkürler VakıfBank. Teşekkürler sikayetvar.com"
2 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. 14 günlük cayma süresi içerisinde krediden vazgeçtim. Anca
Öne ÇıkanKonular
1
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Kesilen Prim İçin Çözüm Bekliyorum
8 Aralık 2025 14:541.229
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve gerçek anlamda açık onayım olmada...n sistem tarafından zorunlu olarak 'Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası' yapılmış ve bu işlem karşılığında 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL prim kesintisi gerçekleştirilmişt
1
Onaysız Sigorta Ve İade Sorunu: 7.500 TL'm Geri Verilmiyor
7 Aralık 2025 15:45981
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığımda, 20.12.2025 tarihinde “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 7.500... TL tutarında kesinti yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum ancak herhangi bir geri ödeme yapılmıyor. Poliçe numaram 12448856 İptal için b
1
Zorunlu Sigorta Onayı Ve İptal Engeliyle Mağduriyet
7 Aralık 2025 14:301.113
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 03.12.2025 tarihinde mobil bankacılıktan 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katı...lım Sigortası' onayını vermek zorunda bırakıldım. Sözleşme onayı aşamasında bu sigortayı daha sonra iptal edebileceğim belirtilmesine rağmen, sigorta onayını vermeden krediyi kulla
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti
7 Aralık 2025 07:25947
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birli...kte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adlı ek bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 05
Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesabımdan Kesinti
7 Aralık 2025 01:20868
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birli...kte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında ek bir sigorta poliçesi düzenlenm
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Ek Sigorta Kesintisinin İptalini İstiyorum
6 Aralık 2025 22:501.145
"Bağlı olduğum Çorum Hitit şubeyi aradım sağ olsunlar 2 dakika da iptal edip iadeyi sağladı teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05/12/2025 tarihinde 300.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 7.367,46 TL tutarında kredi hayat si
4
Çözüldü
Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
5 Aralık 2025 21:45973
"Teşekkür ederim."
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, k...rediye bağlı olarak “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 130999
1
Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesi Talebi
5 Aralık 2025 15:291.137
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken sadece krediye bağlı hayat sigortası talep etmeme rağmen, bilgim ve isteğim dı...şında ayrıca “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortayı hiçbir aşamada talep etmedim ve onaylamadım. Mezkûr opsiyonel sigortanın
Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
5 Aralık 2025 05:201.325
VakıfBank mobil şube üzerinden avantajlı kredi kampanyasından 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımında, kredili hayat sigortası haricinde ek olarak Türkiye Sigorta tarafından “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında ikinci bir sigorta primi daha kesildi. Kredi kulla
5
Çözüldü
4 Aralık 2025 11:35780
"Gerekli başvuruları yazarak ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptıktan birkaç gün sonra ücret iadesi yapıldı."
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İade Edilmeyen Ücret Sorunu
2 Aralık 2025 19:281.113
"İlginiz için teşekkürler"
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bi
5
Çözüldü
Aynı Krediye İki Farklı Sigorta Ve İptal Mağduriyeti
1 Aralık 2025 16:541.325
"Sorun hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımı sırasında 3.854 TL tutarında kredi hayat sigortas
1
Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İptal Sorunu
1 Aralık 2025 15:351.366
30 Kasım tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ...hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası adı altında kesintiler yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası kesintisinin, ürüne bağlı olmadığı söylenerek bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşti
5
Çözüldü
Kredi Erken Kapatılmasına Rağmen Sigorta Prim İadesi Yapılmıyor
30 Kasım 2025 00:311.382
"Sorunum çözüldü ücret iadesi hesabıma yapıldı teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım krediyi 30.11.2025 tarihinde erken kapatmama rağm...en, kredime bağlı “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası/Katılım Sigortası” nı
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.202
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi632
Borç Kapatma Kredisi126
Borsa140
Business Card22
Click Kart312
DASK216
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT452
Ek Hesap1.748
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST192
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası828
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart587
Gümüş92
Halka Arz179
Havale451
Hesap3.395
Hesap Açma313
HGS391
Hisse541
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.517
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.923
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi312
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.528
Kredi Kartı11.145
Kurye326
Like Card19- Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans476- NFC178
Numara Güncelleme98- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.368
Para Yatırma2.743- Platinum966
Pos550
Promosyon695
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.118
Sigorta1.276
Sim Kart Bloke148- Sky Limit1.254
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift107
Şifre316
Taksitli Nakit Avans308
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart586
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap200- Vinov89
Virman66
World Puan391
Worldcard1.741
Yatırım Hesabı483
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100