Vodafone Faturataahhüt
6.095 şikayet
Ücretsiz Sosyal Uygulamalarda Vodafone Fatura Hatası
20 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak Red 40 GB Sınırsız Sosyal ...paketini kullandım. Bu pakette Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, WhatsA
Hattım Aktif Edilmedi, Vodafone’a Taşıma İşlemi Gecikti Ve Yüksek Faturalarla Mağdur Oldum
Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell hattımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce kurye yeni ...sim kartımı getirdi, evrakları imzaladım ve teslim ettim. Buna rağmen hattım yaklaşık iki haftadır bir türlü açılmadı, aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s
Vodafone Tarife Sözleşmesini Tek Taraflı Değiştirerek Ücret Artırması
Vodafone üzerinden online Vodafone uygulaması aracılığıyla hattımı faturalıya geçirirken, bana 3+9 ay (toplam 12 ay) taa...hhütlü, aylık sabit 145 TL ücretli bir tarife teklif edildi. Bu şartlar uygulamada açıkça gösterildi ve ben de bu bilgilere güvenerek ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldık
İzinsiz Yurt Dışı SMS Ücreti Ve Düzensiz Faturalandırma Şikayeti
"Hızlı dönüş oldu. Sorunum çözüldü dendi. İlk faturayı takip edeceğim."
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi... 6,54 TL tutarında “yurt dışı SMS gönderimi” bedeli yansıtıldığını Ocak 202
Taahhüt Sonrası Haksız Aylık Fatura Ve Dava Tehdidi
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. 20 Ocak’ta Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım; ...hat taşıma süresi 3 gün olduğu için 23 Ocak’ta Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Geçiş sırasında Türk Telekom müşteri hizmetleri bana Vodafone’dan sadece 2 günlük fatura bedelinin
Emekli Müşterinin Şok Fatura Artışı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 67 yaşında emekliyim ve hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. En son fatura...m 361,5 TL olarak geldi. 20 Ocak 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek için görüştüğümde, yeni taahhüt ücreti olarak 455 TL ödeyeceğim söylendi. Emekli gelirim sabit olduğu için fat
Taahhüt Sonrası 5 Günlük Kullanıma Karşı Haksız Fatura Ve Sert Müşteri Temsilcisi
"Sorunum giderildi, teşekkür ediyorum..."
Vodafone’dan tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’i ile 16 Aralık 2025 – 1...5 Ocak 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.01.2026 olan 560,50 TL tutarı
Vodafone'la Çift Vergi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Fatura Ücretleri
Vodafone mobil hattıma ekim ayında düzenlenen faturamda haksız şekilde çift vergi yansıtıldı. Konuyu fark ettiğimde müşt...eri hizmetlerini aradığımda bunun bir hata olduğu ve sonraki ay faturamda düzeltileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturamda düzeltme yapılmadı. B
Vodafone Faturalı Hattımda Taahhüt Sürecinde İzinsiz Yaklaşık %40 Zam
Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, onayım ve bilgilendirmem olmadan faturama yaklaşık %40 ...oranında zam yapıldığını fark ettim. Hat için taahhüt verdiğim dönemlerde aylık faturam 352 TL iken, bu ay faturam 468 TL olarak geldi. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.08.2026 olmasına
Öne ÇıkanKonular
Tarif Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli
Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıt...ıldı. Bu tutar benim için çok yüksek ve özellikle de cayma bedelinin yansıtılmasından endişe duyuyorum. Taahhüt sürem dolmadan tarifemi değiştirdiler ve bu değişiklik sonrası bu y
Vodafone Haksızca Fazla Fatura Yansıtıldı!
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 120 TL civarında gelen faturam, 1 Ocak’ta kesilen dönemde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan 725 TL olarak yansıtıldı. Her zamanki gibi düşük bir tutar beklerken, bir sabah uyandığımda hattıma 725 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle
Taahhütlü 158 TL Ücretine Aykırı Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone faturalı hattım için taahhütlü olarak aylık 158 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı k...ullanmaya devam ettim. Ancak Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen 185 TL olarak yükseltildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone’da Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
Vodafone’a online başvuru yaparak hattımı faturalı olarak taşımak istedim. Başvurumu 04.01.2026 tarihinde yaptım ve sim ...kartım 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tüm bu süreye rağmen hattımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve İndirim Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet
"Öncelikle Hüseyin Bey'e anlayışı ve yardımları dolayısıyla tüm Vodafone marka ve prestijini sağladığı için teşekkürler."
20.01.2026 sabah saat 09:00 civarında, Vodafone’a ait 541 361 9780 numaralı... hattımla ilgili taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle Y**** Bey tar
Vodafone Hattımın 48 Saatte Açılmaması Ve Sistem Sorunu
Vodafone hattımda kısıt kaldırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde, faturam için 48 saat iç...inde ödeme yapacağıma dair söz verip hattımın açılmasını istedim. Buna rağmen sistemdeki tobi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattım açılmıyor. Verilen taahhüde rağmen
Vodafone 10 GB Tarifte Özel İletişim Vergisinin Yanlış Faturalandırılması
"Teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenilemesi Sonrası Faturalarım Beklenenden Çok Yüksek
Vodafone hattımın son dört hanesi 9444 olan numaramda, taahhüt yenilemesind...en sonra fatura tutarlarım ciddi şekilde yükseldi. 2025’ten sonra başlayan
Taahhüt Bitmeden Faturamı Yükselten Teklifler İçin Çözüm Talebi
"İmran hanım ilgilendi ilgileri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı i...çin yaklaşık son bir ayda tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor; ancak
İzinsiz Ek Paket Tanımlanması Ve Ceza Ücretinin İptali Talebi
Vodafone hattım olan 0505**46 ** ** numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket tanımlandığını fark ett...im. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmediğim halde, hattıma otomatik olarak eklendi. Durumu fark ettiğimde paketi iptal ettim; ancak Ocak ayı faturama, taahhüt süresinden sonra ipt
Yüksek Zamlı Fatura Ve Eski Fiyata Geri Dönüş Talebi
Uzun süredir, yaklaşık beş‑altı yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır da taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taah...hüdümün bitmesine sadece bir ay kalmışken, yeni zamlı fatura fiyatı olarak şu an ödediğimin yaklaşık üç katı bir rakam çıkarıldı. Bu tutar bütçemi kesinlikle aşıyor ve ödeyebileceğ
Telsiz Kullanım Ücretinin Tekrarlı Yanlış Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone’a ait ***6151, ***8959 ve ***2151 numaralı faturalı hatlarımın Kasım 2025 faturalarında Telsiz Kullanım Ücretin...in iki defa kesildiğini fark ettim. Kasım faturaları kesildikten kısa süre sonra, daha ay bitmeden durumu fark ederek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun bir hata oldu
Vodafone Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti
0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samand...ağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım.
Vodafone’da Fazla Fatura Artışı Ve Yüksek Cayma Bedeli
"Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde 270 TL ol...an faturam, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 441 TL’ye çıkarılmak istenmekte
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.734
Borç4.595
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.749
Fatura39.034
Faturalı Tarifeler17.910
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.041
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.914
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.190
Kampanya7.500
Kolay Paket2.913
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.377
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.664
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.036
SMS9.928
Şebeke8.535
Taahhüt11.734
Tarife Değişikliği17.401
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.588
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















