to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargosunda Teslim Edilemedi Açıklama Yok Ve Sürekli Gecikme
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4776998944 numaralı kulaklık yastıkları siparişim 10 Kasım’da kargoya verildi ve Hepsijet ile 6275 5406 6199 06 takip numarası üzerinden gönderildi. Tahmini teslim tarihi 14 Kasım Cumartesi olarak görünmesine ve 11 ile 12 Kasım’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 14 Kasım günü de herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında 12 Kasım tarihinde “Teslim Edilemedi” ibaresi yer alıyor ancak neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Adresim Battal Gazi Mahallesi 316. Sokak No:7 Daire:3 Esenyurt/İstanbul olup, bu adreste teslimatı beklediğim halde herhangi bir arama, bilgilendirme ya da kapıya gelen bir kargo görevlisi olmadı.
Günlerdir kargomu bekliyorum ve Hepsijet’in bu sorumsuzluğu ile sürekli yaşanan gecikmeden ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
