Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmeyen Çifte Fatura
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının 8. Ayından beri taahhütlü olarak kullanmaya başladığım tarifede hem yüksek fatur...a hem de sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. İzmir Konak bölgesinde hattım neredeyse her zaman sorunlu, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti verimli kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu an ödediğim fatura tutarı 820 TL. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen b...ana sunulan en düşük tutarlı yeni tarife 900 TL’den başlıyor. Mevcut tarifem her şey sınırsız olmasına rağmen, taahhüt bitiminde daha yüksek ücretlerle devam etmek zorunda bırakılm
Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civar...ında geliyordu. 11.12.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir onayım olmadan yeni bir taahhüt yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Vodafone’a ait 0541*** numaralı mobil hattımı İstanbul Kartal Cevizli ’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim v...e internet sorunu yaşıyorum. Hat doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve özellikle her gece saat 00:00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor. Fatura öded
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Red'li 22 GB taahhütlü paket kullanmaktayken, Ekim, Ar...alık ve Ocak aylarına ait faturalarımda taahhüt koşullarına uymayan yüksek
Vodafone faturalı hattımı daha geçen ay üzerime alarak taahhüt vermiştim. Ancak daha ilk faturamda, iznim ve bilgim olma...dan 290 TL olması gereken faturam 485 TL olarak kesildi. Faturamın son ödeme tarihi 15.01.2026’dır. Faturada “diğer ücretler” adı altında 79,90 TL tutarında bir bedel ve buna ek o
"Çok iyi"
Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi ta...mamladıktan sonra tarafıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar gönderildi ve bu iki faturayı da ödedim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma 2.046 TL tutarında yeni bir fatura daha
Vodafone faturalı hattım için 05 Aralık 2025 tarihinden itibaren son 2 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek... zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 600 TL olarak geliyor ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve faturamda herhangi bir ek
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone hattı kullanan babama, yani hat sahibi İ**** A*********** adına İs...tanbul’da, mevcut Vodafone faturasız hattan yaklaşık 12 ay taahhütlü ve ayl
Vodafone'da kullandığım paket için taahhüdüm dolmuş, aradılar fiyatları çok fazla yükseltmişler, mevcut müşteriye verile...n değer bu mu? Yeni geçenler çok daha öderken bizden çok daha yüksek fiyatlar talep ediliyor! Her yerde de çekmiyor, başka bir operatöre geçeceğim
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone ile 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım ve faturam 512 TL olarak belirlenmişti. ...Ancak aralık ayına ait faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 539 TL tutarında zamlı ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defa
"Çok iyi yardımcı oldular"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone’da 4208 numaralı hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 350 TL civa...rında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir bilgilendirme
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum gerçekten hakkımızı sonuna kadar arıyorlar Vodafone ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2022 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paketleri...m uygun olduğu sürece kendi isteğimle yeniliyordum. Ancak Aralık ayında taa
***Vodafone kurumsal kullanıyorum, Mobile İmza talebinde bulunmaya çalışıyorum. 2 Ocak ta arayıp 5 Ocakta mail atarak is...teğimi devam ettirdiğim Vodafone Müşteri servisini arada en az 2 defa daha aramışımdır da, bugün ise 2. Kez mail attım. Üzerinden 10 gün geçen bir isteğe hiçbir şekilde yanıt bile
Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzeri...nden kullanırken, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ne taahhüt bitişi ne de internet aşımı ile ilgili tek bir
Vodafone mobil hattım için 375 TL tutarında taahhütlü bir paket kullanıyorum ancak hattım açıldığından beri faturam hiçb...ir zaman 375 TL olarak gelmedi. Taahhüdüm olmasına rağmen her ay farklı ve yüksek tutarlar yansıtılıyor, son gelen faturam da 426,75 TL olarak kesildi. Hat numaramın son dört hanes
Vodafone hattımın taahhüt bitiminde, müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Görüşme... sırasında bana daha uygun başka paket seçeneklerinden bahsedilmedi ve bu tarifeye mecburmuşum gibi bir izlenim oluşturuldu. Çevremdeki birçok kişinin aynı operatörde daha uygun ve
"Hemen dönüş sağlandı sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100