Vodafone Faturavermiyor

Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifeli mobil hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben de numar...amı başka bir operatöre taşıdım. Yeni operatörde hattım 24.08.2026 tarihinde aktif oldu. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam, bu kez 21.07.2026–21.08.2026 dönemi için ...

Vodafone hattım için 25.09.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum. Online işlemler ekran...ında bu talebin sonuçlandığı, işlemin tamamlandığı görünüyor. Ayrıca Vodafone mağazasına gittiğimde de bana fatura kesim tarihim olan 30.09.2026 tarihinde hattımın faturasız hatta ...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık dört ay önce, diğer numaram olan 5447****93 hattıma bir tablet ve Apple şarj aleti sa...tın aldım. Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinde işlem yapılırken, şarj aletinin toplam 369 TL X 6 ay taksitli olacağı tarafıma sözlü olarak söylendi ve ben de bu bilgiye güve...

Bu şikayeti, kayınbabam N**** C**** adına gelini olarak yazıyorum. 30.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden fatura ödemes...i yaparken, sistemde numarayı manuel girerek işlem gerçekleştirdim ve yanlış tuşlama nedeniyle hiç tanımadığımız 0546********45 numaralı hatta ödeme yaptım. Ödemem gereken yaklaşık...

Vodafone cep telefonu faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır 230 TL civarında fatura ödüyordum. Ekim 2026 itibarıyla taa...hhüdümün biteceği bilgisi verildi ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamın 440 TL’ye yükseleceği söylendi. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya tarafımdan onaylanmış yeni...

Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra, aylık 160 TL civarında ö...dediğim faturam için arama yoluyla ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 5G’ye Hazır 15 GB benzeri bir tarife 460 TL olarak önerildi. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu kad...

Vodafone’dan Redbox hattı satın aldım, cihazı toplamda sadece 4 gün kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ...2 Eylül’de çıkış işlemi yapıldı ve 4 Eylül’de Vodafone’un verdiği kodla cihazı kargoya verip iade ettim. Bu süreçte bana sadece 154,84 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut ...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün sona ermesine rağmen bu konuda tarafı...ma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne SMS ne arama...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 342 TL iken, taahhüdümün bittiği ayda hattım yurt ...dışı kayıtlı olduğu ve o dönemde kapalı olduğu için bana ulaşılamamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Telefonumu açtıktan sonra tüm birikmiş faturalarımı ödedim ve hattımı ...

Geçen yıl Eylül ayında Vodafone’dan faturalı hat aldım ve 12 aylık taahhüt süremi tamamladıktan sonra hattımı Turkcell’e... taşıdım. Geçiş sürecimde Vodafone tarafından 14 Eylül tarihinde gönderilen resmi SMS’te, son faturamda cayma bedelimin 0,00 TL olarak yansıyacağı açık ve net bir şekilde tarafıma ...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve hatta fatura kısıt özelliği aktif olmasına rağmen, herhangi bir onayım ...veya talebim olmadan hattıma 4 adet ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu paketlerin tarafıma sunulması veya satın alınması konusunda hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen bu ...

Vodafone hattımı Ağustos ayında kapatmama rağmen hattım kapandıktan sonra da fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapanma sü...recinde zaten 8 bin küsur lira ödeme yaptım, buna rağmen sonrasında yaklaşık 2 bin küsur liralık yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile...

Vodafone tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek telefonla ar...andım. Mevcut faturamın çoğu şeye sınırsız olduğunu, 390 TL ödediğimi sonra...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir bu tarifede Almanya’ya yönelik belirli bir yurt dışı aram...a hakkım olduğunu biliyorum ve geçmişte bu hakkım hattıma tanımlı olduğu için Almanya aramalarım paket hakkımdan düşüyordu. Ancak son 2–3 aydır bu hakkımın hatta tanımlı olmadığı v...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamda yaklaşık 2 aylık bir ...gecikme oldu ve bu süreçte tarafıma birçok kez SMS gönderildi, her mesajda farklı bir son ödeme tarihi iletildi. Buna rağmen bugün gecikmede olan faturamı toplu şekilde 11 bin tl o...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 575 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturamda ciddi bir artı...ş oldu. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarım sırasıyla yaklaşık 715 TL ve 959 TL olarak geldi. Faturalarımı incelediğimde, “SMS aşımı / ek paket” adı altında bir ücretlendirme...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi doldu ve yakla...şık son bir aydır yeni fatura dönemine daha uygun bir fiyatla geçmek istiyo...

Vodafone hattım için istemediğim halde tarafıma tam koruma paketi tanımlanması ve bunun yüksek tutarlarda faturama yansı...tılması nedeniyle şikayetçiyim. 5 Ağustos civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma tam koruma paketi ek...

Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım ...

Vodafone Red Box aboneliğimi 21 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra da hattı kullanmadığım halde, ha...ttıma iki ay üst üste 613,50 TL ve 1.721,50 TL tutarlarında fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez arayarak bu faturaların hatalı olduğunu, ...

Vodafone mobil hattımın Eylül ayı faturasında haksız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Zaten oldukça yüksek ol...an tarifeme ek olarak, gecikmiş 770 TL tutarındaki fatura için 230 TL civarında “hat açma/kapama” bedeli yansıtılmış görünüyor. Yasal gecikme faizini anlayabilirim, gecikilen gün k...