Vodafone Faturavermiyor

22 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Firma tarafından sistem üzerinde...n yanıt verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmamıştır. Şikayetimin çözümü için 24 Temmuz 2026 tarihinde 0532*****55 numaralı telefonumu tekrar ilettim...

Vodafone hattımı yıllardır düzenli olarak her ay otomatik şekilde Vodafone Pay üzerinden ödüyorum. Normalde son ödeme ta...rihi her ayın 15–16’sı arasında olurken, bu ay son ödeme tarihi 14’üne çekilmiş ve ben de 15’inde ödeme yaptığım için faturama 99,90 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtılmış. Hiçbir ş...

Vodafone mobil hattım için son iki aylık dönemde, evde sürekli Wi-Fi kullan...mama rağmen “paket aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ç...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Kurye evrakları ve gerekli imzaları alarak teslim aldı. Daha... sonra aynı evraklar bir kez daha istendi, onları da tekrar imzalayıp kuryeye verdim. Yaklaşık bir buçuk ay önce kurye beni yeniden arayarak evrakların eksik olduğunu, tekrar imza ...

Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1.010 TL’dir. Ağustos 202...6 fatura döneminde, internet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir ek satın alma ya da onay işlemi yapılmaksızın hattıma otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımla...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5G’ye Hazır 25 GB tarifemde, internet kotam bittiğinde tarafımdan herhangi bir ona...y alınmaksızın sistem otomatik olarak ek internet paketi tanımlıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Bu işlem için benden açık bir “evet” onayı istenmeden, sadece sist...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Üç ay önce tarifemin ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yükselti...lmiş, ancak ben bunu bu ay fark ettim. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye çıkmış durumda. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone mobil hattım için 08.08.2026 tarihinde 1-8139835580364 kayıt numarasıyla açılan talebim 6 gündür sonuçlandırılm...adı. Son 6 ay içinde hiçbir şekilde iade hakkımı kullanmamış olmama rağmen, faturama yansıtılan 240 TL tutarındaki aşım ücretinin tek seferlik iade hakkım kapsamında değerlendirilm...

Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım dışında kasko açıldığını bu ay fark ettim. Hattım 5459****63 numaralıdır. He...r ay hattımdan 745 TL kasko ücreti kesildiğini gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü bu kasko için hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim. Vodafone ...

Vodafone hattım üzerine 3 ay ödemeli olarak Media Markt’tan iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz taksitim dışında h...içbir ek ürün veya hizmet talep etmediğim ve onay vermediğim halde faturama sigorta ve aksesuar bedeli adı altında 955 TL yansıtıldı. Bu ek ücret ilk olarak 29.07.2026 tarihli fatu...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimin aylık ücreti şu anda 182 TL iken, 21 Ağustos tar...ihinden itibaren faturamın yaklaşık %200 oranında artacağı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulanmak istenen yeni tarifenin adı 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi ve bu tarifenin aylık ücreti ...

Vodafone hattımı 11 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimi belirttim... ve talebim alındı. Görüşme sırasında işlemin birkaç gün sürebileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasıza geçirilmedi. So...

Vodafone faturalı mobil hattım için Temmuz ayına ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, bu a...y 3200 TL civarında fatura çıkarıldı ve yaklaşık 3000 TL’lik bir fazlalıkla karşılaştım. Hattımda internet aşımını engellemek için durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellik de...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesindeydim. Tarifemin bitiş tarihi yak...laşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski müşteri olmama rağmen oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Bunun üzerine hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirme...

3 Ağustos günü saat 19.00 suları civarında İnfinix Note 30 marka telefonumu şarj soketinde arıza olduğu için Kahramanmar...aş Onikişubat Uzun Çarşı’daki Vodafone bayisine götürdüm. Bana sorunun şarj soketinden kaynaklandığı söylendi ve bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 24 saat sonra b...

Vodafone’a ait faturalı Frozone tarifesi hat sahibiyim. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 997,25 TL olarak çıkarılmıştır.... Fatura detayında 225,00 TL “Ek Kullanımlar” bedeli görünmektedir. Bu ek kullanım tarafımdan talep edilmemiş, hiçbir şekilde onay vermemiş olmama rağmen faturama yansıtılmıştır. ...

Vodafone’a kayıtlı 0544*****90 numaralı kontörlü hattım, yurt dışında yaşamam ve hattı bir süredir kullanmamam gerekçe g...österilerek iptal edildi. Oysa hattımı en son geçen sonbaharda kullandım ve üzerinden bir yıl geçmedi, ayrıca hattımda herhangi bir borç ya da fatura bulunmuyor. Vodafone müşteri ...

07.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden, fatura üzerine oğluma Redmi marka ...bir telefon aldım. Oğlum hattı faturalı olarak kullanıyor ve ürünün en geç ...

Vodafone hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitti ve faturam 927 TL olarak çıktı. Yaklaşık 1 hafta 10 gün içinde müşte...ri hizmetleri tarafından arandım, görüştüğüm temsilciyle detayları konuşup yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu 927 TL’lik faturamın güncel ücret olan 410 TL’ye düşürüleceği açıkça...