Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturageç ödeme bedeli

177 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapanmayan Hatta Haksız Açma Bedeli Ve Aşım Ücretleri

9 Temmuz 10:2129

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesi için özellikle son bir yıl içinde birçok kez h...

Faturada Erken Eklenen 118,26 TL Geç Ödeme Ücreti İptali Gerekiyor

3 Temmuz 14:4836

Vodafone mobil hattımın (sonu 2786 ile biten) Haziran 2026 dönemine ait faturasına, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olma...

Yanlış Geç Ödeme Bedeli Ve Aşırı Fatura Tutarının İptali Talebi

1 Temmuz 15:5633

Vodafone cep telefonu hattıma ait son faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hayatımın üzerine alıp kullandığım ...

5
Çözüldü

Bir Günlük Gecikme İçin 99,9 TL Geç Ödeme Ücreti İptali

19 Haziran 21:4964

"Müşteri hizmetleri tarafından kısa zamanda aranıp çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim, faturalarımı bugüne kad...

İptal Edilen Hat İçin Haksız 200 TL Gecikme Ücreti

16 Haziran 18:54191

Vodafone adına kayıtlı 0541 *** ** 151 numaralı hattımda, ödenmeyen faturalar nedeniyle önce kısıtlama, ardından da ipta...

1

Faturana Yansıt Paketi İçin Bildirimsiz 100 TL Geç Ödeme Ücreti İtirazı

15 Mayıs 20:43131

Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Nisan ayı faturamda herhangi bir “geç ödeme bedeli” görünmemesi...

Öne ÇıkanKonular

Hizmet Kesintisi Ve Haksız Geç Tahsilat Ücreti İptali

8 Mayıs 15:56283

Vodafone hattım ve mobil internetim, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşanan hava koşulları ve fır...

5
Çözüldü

1 Gün Gecikme İçin 100 TL Geç Ödeme Cezası Haksız

8 Mayıs 10:08107

"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve yardımı için teşekkürler"

Vodafone faturalı hattım İzmir’de kendi adım üzerine kayıtlıdır. 31 TL’lik ...

1

Dört Saatlik Gecikme İçin 65,90 TL Geç Tahsilat Ücretine İtiraz

7 Mayıs 04:47189

Vodafone hattıma ait 626 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 6 Mayıs 2026 saat 23:59 iken, ödemeyi yalnızca birkaç...

Erken Ödeme Yapmasına Rağmen 99 TL Geç Ödeme Bedeli Yansıtılması

4 Mayıs 09:26131

Vodafone mobil hattıma ait Mayıs ayı faturamda, fatura kısıtlama tarihime henüz 3 gün varken ödememi yaptığım halde 99 T...

Erken Ödeme Yapmasına Rağmen 99 TL Geç Ödeme Bedeli Yansıtılması

Vodafone Kurumsal Hatların İptalinde 2 Aylık Gecikme Ve Cevapsız Tutum

30 Nisan 10:08229

7000166325 numaralı fatura hesabıma bağlı kurumsal hatlarımın iptali için yaklaşık iki ay önce Vodafone Kurumsalı Mart a...

Kısıtlama Tarihi Erken Çekildi Ve 635 TL Geç Ödeme Ücreti Alındı

21 Nisan 16:30124

Yıllardır Vodafone faturalı hatlarımın kısıtlama tarihi her ayın 10’u olarak uygulanırken, bu aya özel hiçbir bilgilendi...

822 TL'lik Faturada Geç Ödeme Cezası Şaşırtıcı Derecede Yüksek

20 Nisan 11:28139

Merhaba, ben Vodafone'lu'yum (hat benim üzerime değil). Faturalı hattım ödeme gününü aştığı için 395 TL'lik fatura 822 T...

822 TL'lik Faturada Geç Ödeme Cezası Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Vodafone'da Haksız Netflix Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

14 Nisan 21:59179

Vodafone hattıma, hiçbir ilgimin olmadığı sözde bir Netflix aboneliği tanımlanmış ve Nisan faturama 221 TL ek ücret yans...

Faturamı Zamanında Ödedim Ancak Gecikme Ücreti Yansıtıldı

9 Nisan 10:52145

Vodafone hattıma ait faturamın son ödeme tarihi 31 Mart olmasına rağmen, faturamı 30.03.2026 tarihinde saat 15:23’te ban...

Geç Tahsilat Ücreti İptali Ve İadesi

6 Nisan 13:56245

Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 23 olan faturamı 6 Nisan tarihinde ödedim. Bu ödemenin ardından faturama “geç tahs...

Kısa Gecikmede 69,5 TL Geç Tahsilat Ücreti İadesi İstiyorum

2 Nisan 14:55299

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, mart ayı f...

Kapattığım Hat İçin Çelişkili Bilgi Ve Haksız Borç Talebi

26 Mart 20:131.013

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak is...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefon faturanızda ödeme tarihini kaçırdığınızda iki ayrı tutar uygulanabilir: standart iletişim hizmetleri için yasal temerrüt faizi ve Vodafone Pay üzerinden yapılan finansal işlemler için sabit gecikme ücretleri. Temerrüt Faizi (Gecikme Zammı) 2026 yanından itibaren, iletişim hizmeti faturalarının son ödeme tarihinin ardından uygulanacak yıllık temerrüt faizi %43’tür. Bu oran günlük olarak anapara üzerinden hesaplanır ve gecikmenin her günü için faiz işlenir. Vodafone Pay Sabit Gecikme Ücretleri Vodafone Pay “Faturana Yansıt” özelliğiyle borçlanan ve 30 gün üzeri gecikme yaşayan kullanıcılar için sabit ücret uygulanır: - 200 TL’ye kadar olan gecikmiş borçlar için 109,9 TL - 200 TL ve üzeri borçlar için 119,9 TL Uygulama Koşulları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler Gecikme faizi ve sabit ücret, faturada belirtilen son ödeme tarihinin bir gün sonrasından itibaren işler. İlk olarak temerrüt faizi, anapara üzerinden günlük oranla hesaplanır; ardından 30 gün içinde ödeme yapılmazsa sabit gecikme ücreti eklenir. Faturanın “Hat Açma‑Kapama” gibi ek cezaları da bulunabilir; bu ücretler ayrıca fatura kalemine yansır. Bilgi Notu: Temerrüt faizi %43 yıllık oranı, Hazine ve Maliye Bakanlığı ile TCMB’nin belirlediği resmi oran olup, Vodafone tarafından değiştirilemez. Sabit gecikme ücretleri ise Vodafone Pay hizmetine özgüdür ve sadece bu kanal üzerinden yapılan gecikmelere uygulanır. Kısaca: - İletişim faturası gecikmesinde yıllık %43 temerrüt faizi (günlük uygulanır). - Vodafone Pay üzerinden gecikmeye düşen borçlar için 109,9 TL (≤200 TL) veya 119,9 TL (>200 TL) sabit ücret. - Faiz ve sabit ücret, son ödeme tarihinden itibaren aktif olur. - Ek “Hat Açma‑Kapama” cezaları da fatura kalemine eklenebilir.