Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturageç ödeme bedeli

192 şikayet

Sonuçlarda ara...

13 Gün Gecikme İçin Faturam İki Katına Çıktı

62

Vodafone hattımı yalnızca çocuğumun akıllı saati için kullanıyorum ve bu hat için bana aylık 150 TL civarında bir ücret ...

Fatura Ödeme Tarihlerinde Sürekli Değişiklik Ve Haksız Gecikme Bedeli İptali

87

Vodafone mobil hattıma ait 5327***3128 numaralı hattımın fatura son ödeme tarihleri sürekli değiştirildiği için mağduriy...

Sürekli Çekmeyen Hat Ve Çift 99,90 TL Tahsilatına Karşı Şikayet

58

Vodafone mobil hattımı hem çekim kalitesi hem de faturama yansıtılan haksız tutarlar nedeniyle şikayet ediyorum. Hattım ...

Sürekli Çekmeyen Hat Ve Çift 99,90 TL Tahsilatına Karşı Şikayet

Öne ÇıkanKonular

Geç Ödeme Bedeli Ve Vodafone Pay Ücretlerine İade Talebi

24

Vodafone hattımın faturalarında uzun süredir haksız olduğunu düşündüğüm “geç ödeme bedeli” yansıtılmaktadır. Faturamın s...

Çözüldü
7
Kerem şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Tarihi Gelmeden 859 TL Geç Ödeme Ücreti Yansıtıldı Ve İptal Talebi

36

01.08.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait adıma bir fatura oluşturuldu ve bu faturada, son ödeme tarihi henüz gelm...

Faturada Haksız Hat Açtırma Ücreti Alınması Ve İptal Talebi

101

Vodafone’a ait 0543***63* numaralı hattımın faturasının son ödeme tarihi 30 Haziran 2026’dır. Fatura ödemesi zamanında y...

Vodafone Haksız Hat Açtırma Ve Geç Ödeme Ücretleri İptali Talebi

71

Vodafone mobil hattım için son faturama, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle 212,71 TL hat açtırma ücreti ve 8,46 TL geç ...

Geç Ödeme Sonrası Haksız Hat Açma Ücretinin İadesi Talebi

105

Vodafone hattıma ait faturayı geç ödediğim için Temmuz faturama 212,71 TL tutarında hat açma bedeli yansıtılmış durumda....

Faturamda Yansıtılan Yüksek Geç Ödeme Ücretinin İptali Ve Hakkaniyet Talebi

104

Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam 15.000 TL olarak kesildi. Ödemelerim geç yattığı için faturayı biraz geci...

Kapanmayan Hatta Haksız Açma Bedeli Ve Aşım Ücretleri

169

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesi için özellikle son bir yıl içinde birçok kez h...

Faturada Erken Eklenen 118,26 TL Geç Ödeme Ücreti İptali Gerekiyor

75

Vodafone mobil hattımın (sonu 2786 ile biten) Haziran 2026 dönemine ait faturasına, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olma...

Yanlış Geç Ödeme Bedeli Ve Aşırı Fatura Tutarının İptali Talebi

132

Vodafone cep telefonu hattıma ait son faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hayatımın üzerine alıp kullandığım ...

Çözüldü

Bir Günlük Gecikme İçin 99,9 TL Geç Ödeme Ücreti İptali

80

"Müşteri hizmetleri tarafından kısa zamanda aranıp çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim, faturalarımı bugüne kad...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefon faturanızda ödeme tarihini kaçırdığınızda iki ayrı tutar uygulanabilir: standart iletişim hizmetleri için yasal temerrüt faizi ve Vodafone Pay üzerinden yapılan finansal işlemler için sabit gecikme ücretleri. Temerrüt Faizi (Gecikme Zammı) 2026 yanından itibaren, iletişim hizmeti faturalarının son ödeme tarihinin ardından uygulanacak yıllık temerrüt faizi %43’tür. Bu oran günlük olarak anapara üzerinden hesaplanır ve gecikmenin her günü için faiz işlenir. Vodafone Pay Sabit Gecikme Ücretleri Vodafone Pay “Faturana Yansıt” özelliğiyle borçlanan ve 30 gün üzeri gecikme yaşayan kullanıcılar için sabit ücret uygulanır: - 200 TL’ye kadar olan gecikmiş borçlar için 109,9 TL - 200 TL ve üzeri borçlar için 119,9 TL Uygulama Koşulları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler Gecikme faizi ve sabit ücret, faturada belirtilen son ödeme tarihinin bir gün sonrasından itibaren işler. İlk olarak temerrüt faizi, anapara üzerinden günlük oranla hesaplanır; ardından 30 gün içinde ödeme yapılmazsa sabit gecikme ücreti eklenir. Faturanın “Hat Açma‑Kapama” gibi ek cezaları da bulunabilir; bu ücretler ayrıca fatura kalemine yansır. Bilgi Notu: Temerrüt faizi %43 yıllık oranı, Hazine ve Maliye Bakanlığı ile TCMB’nin belirlediği resmi oran olup, Vodafone tarafından değiştirilemez. Sabit gecikme ücretleri ise Vodafone Pay hizmetine özgüdür ve sadece bu kanal üzerinden yapılan gecikmelere uygulanır. Kısaca: - İletişim faturası gecikmesinde yıllık %43 temerrüt faizi (günlük uygulanır). - Vodafone Pay üzerinden gecikmeye düşen borçlar için 109,9 TL (≤200 TL) veya 119,9 TL (>200 TL) sabit ücret. - Faiz ve sabit ücret, son ödeme tarihinden itibaren aktif olur. - Ek “Hat Açma‑Kapama” cezaları da fatura kalemine eklenebilir.