Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturafaturaya ek telefon

169 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenmiş Borç İçin Haciz Hâlâ Sürüyor

37

2019 yılında Vodafone’a ait 8.524,66 TL tutarındaki borcumu ödemiş olmama rağmen, adıma açılan Karşıyaka 3. İcra Dairesi...

Vodafone’da Sözde Promosyon Ve Kasko Ücretlerinden Haksız Fatura

13

Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...

Faturama Eklenen Yetkisiz Aksesuar Taksitleri İptali Ve İade Talebi

32

İstanbul Çekmeköy’deki Vodafone bayisinden Samsung s25 fe model telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Satış esnasında...

Faturalarımızda İzinsiz Vizyon Mobil Ve Payguru Kesintileri Ve İade Talebi

84

Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...

Öne ÇıkanKonular

İade Edilen Huawei Watch GT 5 Ücreti Hâlâ Faturada Görünüyor

129

Vodafone yanımda uygulamasından Huawei Watch GT 5 ürününü faturaya ek olarak satın aldım. Ertesi gün bayiye gittiğimde H...

Vodafone Fatura SMS'i Gönderiyor, Ödeme Kanalı Hatası Yaşıyorum

148

Vodafone hattıma ait 5309****59 numaralı telefon için sürekli olarak ödenmemiş fatura SMS’i alıyorum; ancak Vodafone’un ...

Nisan Faturamda Açıklanamaz 99,90 TL Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

150

Vodafone’un Kırmızı 30 GB kampanyasını aylık 350 TL olarak kabul edip kullanmaya başladığımdan beri sebepsiz ek faturala...

Çözüldü

Kapalı Hatta Fatura Kesilmesi Ve Taahhütsüz Ücretlendirme Şikayeti

212

"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bir saat içinde beni aradılar ve bir faturanın iptalini sağladılar. Teşekkürler, şikayetim çözüldü! Teşekkürler şikayet var!"

Vodafone’a ait 0555*******03 numaralı hattım üzerinden faturaya ek cihaz sa...

Çözüldü
74

"Teşekkürle"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone 6 GB Tarifesinde Gizli Ücretler Ve İade Eksikliği

408

Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi anca...

Teslim Edilmeyen Samsung A26 İçin Faturada Sürekli Haksız Kesinti

552

Vodafone online faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Samsung a26 marka telefonu satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan...

Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Aşırı Fatura Ücreti Şikayeti

283

28.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin süresinin dol...

Telefon İadesi Ücretinin Hesaba Yansımaması

790

L Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek olarak bir telefon satın aldım. Daha sonra bu telefonu iade ettim ve iade...

Vodafone Aşım Ücretinde Yarı Yarı İndirim Sözünün Yerine Getirilmemesi

275

Vodafone hattıma ait internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubat ayı faturamda aşım n...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına ek telefon eklemek için öncelikle cihaz puanınızı kontrol etmeli, puanınıza uygun bir cihaz seçmeli ve başvuruyu tamamlamalısınız. İşlem, puan sorgulama, cihaz seçimi ve onay aşamalarından oluşur ve genellikle aynı gün içinde tamamlanabilir. 1. Cihaz puanınızı öğrenin Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Faturaya Ek Cihazlar” menüsünden ya da bir Vodafone Cep Merkezi’nden T.C. kimlik numaranıza bağlı cihaz puanınızı sorgulayabilirsiniz. Her 1 puan 1 TL’ye eşittir ve sistemdeki maksimum puan 6 000 TL’dir. 2. Uygun cihazı seçin ve başvuruyu yapın Sorgulama sonucunda puanınıza denk gelen akıllı telefonları Vodafone mağazalarında ya da resmi dijital kanallarda görebilirsiniz. Seçtiğiniz cihazın fiyatı puanınızı aşmıyorsa, “Peşin” ya da “Taksit” seçeneklerinden birini tercih ederek başvuruyu tamamlayın. 3. Onay ve cihaz teslimi Başvurunuz Vodafone Finansman A.Ş. tarafından incelenir. Onaylandığında, cihaz size en yakın Vodafone bayisinde teslim edilir ya da adresinize kargo ile gönderilir. 4. Takas ve taksit seçeneklerini kontrol edin 3500 TL üzerindeki cihazlar için en fazla 3 ay taksit, 3500 TL altındaki cihazlar için 6 veya 12 ay taksit uygulanabilir. Taksit sayısı, BDDK’nın taksit sınırlamalarına göre belirlenir. Bilgi Notu: - Tek bir T.C. kimlik numarası altında en fazla 3 cihaz alınabilir. - Tek bir faturalı hat üzerine en fazla 2 cihaz tanımlanabilir. - Geçmiş fatura ödeme disiplini (son 6 ay düzenli ödeme) cihaz puanının hızlı artmasını sağlar. Kısaca: - Cihaz puanınızı Yanımda veya mağazadan sorgulayın. - Puanınıza uygun telefon seçip başvuruyu tamamlayın. - Finansman onayı alındıktan sonra cihaz teslim edilir. - 3500 TL üstü için 3 ay, altı için 6/12 ay taksit seçenekleri mevcuttur. - Tek kimlik altında 3 cihaz, tek hatta 2 cihaz limiti bulunur.