Taahhüt Sonrası 652 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir uygun teklif alamadığım için şu anda 652 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sonrasında sunulan yeni tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı kaldı ve bütçemizi zorluyor.
Daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tarife sunulmasını ve ödediğim faturanın makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.
Ulaşamadığım müşteri hizmetleri yerine, bu şikayetim üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, bütçemize uygun, daha ucuz bir tarifeye geçişimiz konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Annemin Telefon numarasını yazacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















