Vodafone Faturataahhüt

Vodafone faturalı hattım ile Ağustos ayında Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahatim oldu. Herhangi bir onayım olmamasına rağm...en hattıma pasaport paketi tanımlanmış ve bu paket üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bu işlemden sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalandırma sonrası bu ücretlend...

Vodafone hattım için kullandığım tarifem 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi olmasına rağmen son faturam 780 TL olarak... gelmiştir. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşım 300 TL civarında ödeme yaparken benim faturamın 780 TL çıkmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Son bir aydır fatur...

Vodafone mobil hattıma ait faturalarım, yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitmesiyle birlikte aşırı yüksek gelmeye başladı. 0...535*****81 numaralı hattım için taahhüdüm sona erdikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yüksek tarifeden ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Konu ile ilgili müş...

Kızımın Vodafone mobil hattı için uzun süredir yaklaşık 205 TL civarında sabit fatura ödüyorduk. Taahhüt süresi bittikte...n sonra hattı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından Eylül ayı için 550 TL fatura çıkarıldı. Hattı taşımadan önce Vodafone bayisine gidip özellikle sordum, b...

Vodafone faturalı hattımda tarife yenilemesi sırasında yaklaşık bir yıl önce bana, hattıma kullanım belirli bir seviyeye... geldiğinde devreye girecek bir “durma özelliği” tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu özelliğin tanımlanmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle Kasım 2025’ten bu yana 3–4 ay boyunc...

Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, vergiler dahil aylık 200 TL olarak belirtilen en düşük paketi aldım ve 11 ay boyunca her a...y 234 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 24 saat kala arayarak paketi yenilemeyeceğimi ilettim. Sebebini sorduklarında aynı paketi 370 TL’ye almak istemediğimi açıkça ...

Vodafone kurumsal şirket hatlarım için geçen sözleşme yılına ait geriye dönük son faturama, “tarife ücreti/taahhüt farkı...” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. 08.10.2026 son ödeme tarihli bu faturada toplam tutar 88.800,75 TL’ye çıkmış ve bunun 73.444,25 TL’si “taahhüt farkı ücreti” olara...

Yeni taşındığım evde internet altyapısı olmadığı için Vodafone’dan Redbox300 tarifesini tercih ettim. Hem internet sites...indeki sorgulamalarda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanım kotasını aşmadığım sürece aylık 800 TL sabit fiyat garantisi verildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen dah...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma özel 40+40 GB internet, her yöne 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir pake...ti sadece 444 TL olarak teklif ettiler. Bu paketi kabul ettim ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini istedim. Ancak hattım bu pakete geçirilmedi, onun yerine şu anda 5g Plus 10GB P...

Vodafone faturalı hatta yeni geçmeme rağmen Eylül ayı faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Tarife ücretim 387 TL olarak sö...ylenmiş olmasına rağmen, hattı normal kullanımım dışında kullanmadığım halde Eylül ayı faturam 2.118,25 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Fatura detayına baktığımda bu farkın “ek ku...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturasız hattan faturalı hatta geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle ayl...ık ödeyeceğim ücreti sordum ve bana bir yıl boyunca her şey dahil ayda sadece 255 TL ödeyeceğim söylendi, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça ifade edildi. Ben de bi...

Vodafone kurumsal mobil hattımıza ait son faturamız 2.235 TL olarak gelmişt...ir. Bu hatta uzun süredir ortalama 267 TL civarında fatura öderken, bu döne...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sona erdi.... Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma yeni tarife olarak aylık 855 TL gibi ol...

Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık fa...turam yaklaşık 270 TL gelmektedir. Yaklaşık 1–2 hafta önce taahhüt yenileme...

Vodafone mobil faturalı hattım için uygulamada taahhüdümün 7 Ekim 2025 başlangıçlı göründüğünü, buna rağmen 7 Eylül 2026... tarihinde taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapıldığını fark ettim. 7 Eylül 2026 – 7 Ekim 2026 fatura döneminde hattıma ait paket, taahhüdüm devam ediyor olması gerekirken fahiş bir fiy...

Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a...

Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 faturam 4.032,25 TL olarak geldi. Normalde aylık fatura bedelim 460 TL olmasına ra...ğmen bu faturaya 3.572,25 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. Oysa Vodafone uygulamasında fatura dönemimdeki aşım tutarım 0 TL olarak görünmekte ve herhangi bir aşım gözükmemektedi...

Vodafone faturalı ve taahhütsüz hattımın iptali için bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın derhal kapatılmasını t...alep ettim. Buna rağmen tarafıma, prosedür gereği hattın yalnızca fatura kesim tarihinde kapatılabileceği, bugün için iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi. Hattın açık tutulmaya...

Vodafone’da yeni bir faturalı tarifeye geçişim sırasında bana 2 aylık ücretsiz Vodafone Premium hakkı tanımlandı. Buna r...ağmen eylül ayı faturamda Vodafone Premium için ücret yansıtıldı ve bunun üzerine eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım görüşmede ...

Yıllardır Vodafone’dan dört adet faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt bitimi sürecinde yaşadığımız aşırı fiyat artışla...rı bizi ciddi şekilde yıprattı. Özellikle son yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. İlköğretimde okuyan yeğenime yaklaşık bir yıl önce 0545********77 numaralı hat üzerinden ...

Vodafone ile kurumsal hatlarımız için aylık 800 TL’ye, 25+15 GB internet içeren bir paket üzerinden anlaştık. Buna rağme...n ilerleyen aylarda internet limit aşımı gerekçesiyle yaklaşık 600 TL daha yüksek fatura çıkarıldı. İtiraz edince bu fazla tutar iade edildi, ancak birkaç ay sonra bu kez yaklaşık ...