Vodafone Fatura faturana yansıt

Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 5944 olan hattımda, faturamı yalnızca yaklaşık 2 hafta gecikmeli ödediğim için Mart 2026 itibarıyla hat kısıtlaması uygulanarak hattım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte faturama yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tam 17 aydır faturalarımda akıl dışı rakamlar görüyorum. Hattın sahibi amcam, hattı ise yaklaşık 9 yıldır ben kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hiçbir makul açıklama yapmadan bana normalin kat kat üzerinde fatura yansıtıyor. Sadece 1907 TL civarın...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeden tarife değişikliği yaparken özellikle internet kısıtı talep ettim, bu da hatta tanımlandı. Amacım, hiçbir şekilde otomatik ek internet paketi devreye girmesi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde bunun için 215 TL ücret yansıtılıyor. Son birkaç aydır bu durum defalarca tekrarlandı ve paketim biter bitmez is...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” açıklamasıyla 1.699 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha yeni Vodafone’a geçmişken böyle bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu bedel, düzenli bir abonelik ya da daha önce ...

"2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" Vodafone abonesiyim. Evde fiber internet kullanan bir öğrenci olarak mobil veriyi sadece ders çalışmak için kısıtlı kullanmama rağmen 29.03.2026 tarihinde saat 21:31'de Vodafone’un müdahale şansı tanımayan aşım sistemiyle mağdur edildim. Saat 21:31'de “25 MB aşım paketin...

Vodafone hattımla 28.03.2026 tarihinde KKTC’ye giriş yaptım ve şu an hâlâ KKTC’deyim. Yurtdışına çıkmadan önce veya çıkış esnasında herhangi bir ek paket, tarife ya da “Her Şey Dahil Pasaport” benzeri bir hizmet için talepte bulunmadım. Ayrıca yurtdışına çıktıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullan...

Birkaç sene önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda Red adlı bireysel tarifeyi kullanıyorum. Tarife ücreti aylık 600 TL olmasına rağmen yaklaşık son 4–5 aydır her ay bu tutarın üzerinde, genelde 30–40 TL civarında farkla daha yüksek fatura çıkıyor. Telefon, internet ve mesaj haklarımda herhangi bir...

Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra tek fatura döneminde bir anda 850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesiyle bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve tutarı tamamen fahiş buluyorum. Bu konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone b...

Edirne’de kullandığım bireysel Vodafone hattıma Ocak ayında telsiz kullanım vergisi iki kez yansıtıldı. Vodafone, fazla alınan bu vergiyi Şubat ayı faturamdan düşeceğini belirtti; ancak fatura kesildiğinde herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine Mart ayı ortalarında tekrar müşt...

Vodafone hattımı Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır yaşadığım şebeke ve internet problemi halen devam etmektedir. Daha önce aynı sorun nedeniyle tarafıma %25 oranında fatura indirimi uygulanmıştı. Bu indirim, yaşanan sorunun Vodafone tarafından da kabu...

Vodafone’da uzun süredir faturalı olarak kullandığım iki hattımı, taahhüt sürem dolduktan ve 2025 yılına ait tüm faturalarımı ödedikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde başka bir iletişim şirketine taşıdım. Hatlarımı taşımadan önce herhangi bir borç görünmediği için işlemi bu şekilde tamamladım. Anca...

Vodafone Pay anında bakiye fatura yansıtma hizmeti nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir fatura ve iade problemim var. Kasım ayında bu hizmetten 2.500 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki kez faydalandım, ayrıca 500 TL de fatura tutarım vardı ve toplam 5.000 TL Aralık ayı faturama yansıtıldı. İlk kulland...

Vodafone hattım üzerinden Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz kullanmak için deneme başlattım. Buna rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ücretli abonelik başlatılmış ve ücret faturama yansıtılmıştır. 22 Mart tarihinde hatta 999 TL tutarında kesinti yapıldı ve bugün itibarıyla...

Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL tutarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm...

Vodafone’a ait, 0543*****53 kayıtlı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “Midas” adıyla “diğer faturana yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmıştır. Mart ayı faturamda 2.451 TL tutarında bu kalemi gördüm ve ayrıca gelecek ay faturama da 1.351 TL daha aynı başlıkla yansıtıldığını fark ettim. Bu iş...

Vodafone’a ait 0546********34 numaralı faturalı hattımı 1 Kasım tarihinde, yurt dışında olacağımı belirterek dondurmak istedim. Görüşmede, taahhüdüm bitmediği için önce 1700 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra ise hat dondurma süresince bana fatura yansımayacağı açıkç...

Vodafone 542 *** ** 17 numaralı faturalı hattım için 30 Mart tarihli faturamda hiçbir şekilde yapmadığım harcamalar yansıtıldı. Toplamda 4806,25 TL’lik kullanım görünmesine rağmen bana 3668 TL fatura kesildi ve bu süreçte hattım kısıtlandığı için zaten harcama yapma imkanım da olmadı. Buna rağmen ad...

Vodafone hattımda Uyumlu 20 tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için yaklaşık 1000 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Henüz bu fatura yansımadı, ancak mevcut hattıma bu kadar yüksek ücretli bir tarife dışında bir seçenek sunulmaması beni ciddi şekilde ma...

Vodafone şirketi Kasım 2025 tarihli faturamda, herkes için aylık sabit 21,5 TL olan Telsiz Kullanma Ücreti'ni iki kat şeklinde, 43,01 TL olarak yanlış hesapladı. Ardından müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, Aralık 2025 faturasından fazla hesaplanan tutar kadar düşme yapılarak telafi edileceği...

Vodafone mobil hattımda, tarifemin durma özelliği olmasına rağmen internet kullanımı aşımı yaşadım ve buna ek olarak bölgemde ciddi çekim problemi var. Özellikle Trabzon genelinde internet çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, buna rağmen önceki aya ait faturama yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı. Geçen ay...