to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın275
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.182
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi630
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz121
EFT455
Ek Hesap1.695
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi76
FAST194
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası838
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart536
Gümüş91
Halka Arz178
Havale446
Hesap3.450
Hesap Açma317
HGS387
Hisse561
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.463
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.795
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi324
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.562
Kredi Kartı11.379
Kurye331
Like Card18Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus94
MTV Ödeme37
Nakit Avans517NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.703Platinum917
Pos530
Promosyon688
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.225
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift116
Şifre312
Taksitli Nakit Avans323
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart569
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap192Vinov85
Virman66
World Puan389
Worldcard1.683
Yatırım Hesabı483Trendyol üzerinden soğutucu ürün için verdiğim siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 25.06.2026 tarihinde Tr...endyol, iade talebimin onaylandığını ve 259,76 TL tutarındaki bedelin VakıfBank hesabıma aktarıldığını iletti. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma h
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde “Google dublın” şeklinde görünen 10.000 TL tutarında bir harcam...a yapılmış. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde bir yerden ya da siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Banka ertesi gün bu işlemi şüphe
VakıfBank’ın “1 sinema bileti alana 1 bilet hediye” kampanyasından 16–25 Haziran tarihleri arasında yaptığım 3.100 TL tu...tarındaki internet alışverişimle yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tutarı ve diğer koşulları sağladığım halde hesabıma herhangi bir sinema bileti kodu tanımlanma
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 5 aydır kapalı görünmesine rağmen sistemde hâlâ aktif olarak gözüküyor. Kartımda kullanı...labilir limitim bulunmasına rağmen, daha önce kart borcum var diye yanlışlıkla taksitlendirme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında kartım kapandı. Güvenlik görevlisi olarak çalışt
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121387240 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yasal olarak bilgilendirmesi yapılan ve onay verdiğim 12.173,23 TL tutarındaki kredi hayat sigortası ile 1.466,25 TL tutarındaki kredi ta
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran dönemine ait ekstreme yaklaşık 670 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzce Akçakoca’da ikamet ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telef
VakıfBank kredi kartıma 20 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım Platinum olup, bu aidatın iad...esi için 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, yüksek tutarda aylık harcama yapmam durumunda kart aidatını iptal edebileceklerini, aksi halde yardım edemeyeceklerini söyle
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ve hâlihazırda düzenli olarak taksitlerini ödediğim 2020/20381 numaralı kredime istinade...n, bugün (25.06.2026) Enpara hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Düzenli ödeme yaptığım bir kredi için, başka bir bankadaki hesabıma bu şekilde bloke konulmasını anlamlandıramıyor
VakıfBank nezdindeki hesabıma SGK tarafından geriye dönük olarak yatırılan yetim aylığım, 11 Haziran tarihinde hesaba ge...çer geçmez haciz işlemi gerekçesiyle banka tarafından hesaptan tahsil edilmiştir. 15 Haziran’da Yalova şubesine gittiğimde bu işlemin hatalı olduğu belirtilmiş, haciz kesintisi ipt
25 Haziran saat 18:19’da VakıfBank adına arandım. Arayan kişi borç hatırlatması için aradığını söyledi ancak konuşma boy...unca son derece sert ve saygısız bir üslup kullandı. Bir şey söylemek için konuşmaya çalıştığımda sözümü yarıda kesti ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Arama +90
VakıfBank Platinum kredi kartımın ödemesini 2–3 gün geciktirdim ancak dün itibarıyla 34.500 TL olan borcumun tamamını öd...edim. Buna rağmen kartıma kısıtlama konulmuş durumda ve dünden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. VakıfBank maaş bankam olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kısıtlama bi
15.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan fast işlemi ile 9.000 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Hatanın farkına yaklaşık ...15–20 dakika sonra vardım ve vakit kaybetmeden hem VakıfBank’ı hem de Yapı Kredi’yi defalarca arayarak durumu bildirdim. İki bankayı da en az 5’er kez arayıp şikayet kaydı oluştur
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ek hesabımın taksitlendirilmesi için 4 aydır defalarca ta...lepte bulunmama rağmen bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Maaşıma her ay ek hesabın o aya ait faizi kadar bloke konuyor, bu nedenle ana parayı hiç azaltamıyor, sadece faiz ödemek z
VakıfBank’ta velimin benim adıma açmış olduğu hesabım olmasına rağmen 5 gündür internet bankacılığına giriş yapamıyorum.... Şifre alabiliyorum, giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor ve 18 yaş altı olduğum için internet bankacılığına girişime izin vermiyor. Yani hesabım
VakıfBank Metal Kart kullanıcısıyım. Kartıma özel kampanyalar arasında 'Kazançlı Kira Paketi' diye bir kampanya karşıma ...çıktı. İşlem ücreti olmadan para transferi vs. Gibi birkaç özelliği kapsayan bir kampanyaydı. Şube ile görüştüğümde ''şubeden katılım yapılamadığını, ama kira adı altında hesabıma
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda icra müdürlüğü tarafından konulmuş haciz bulunmaktadır ve maaşımdan hâlihazırd...a düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde maaş hesabıma ÖSYM tarafından “2026 YKS–TYT Bina Salon Görevlisi Ödemesi” açıklamasıyla yatırı
Merhabalar; İsmim Muhammet Mustafa A***** yaklaşık 10 yıldır sizin bankanızda avantajlı fırsatlarınızdan faydalanmaktay...ım hiçbir bankanın sunmadığı ayrımcılığınız muazzam bir etkiye sahiptir. Lakin benim sorun yaşadığım bir husus var ve bu konu ciddi anlamda önem taşıyor ve benim için çok önemli bi
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 25.06.2026 son ödeme tarihli Haziran 2026 ekstresinde 649,00 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Ben bu ücreti ödemek istemediğim için önce mobil uygulama üzerinden, iptal nedeninde açıkça “Kart aidatı ücreti ödemek istemiyorum.” yazan seçenekle aidat iptal talebi oluştur
VakıfBank Divriği Şubesi emekli ve ticari müşterisiyim. Aramızdaki anlaşmada emekli ve ticari müşterilerden masraf alınm...ayacağı belirtilmesine rağmen 25.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Divriği Şubesi önü ATM’sinden yaptığım para çekme işleminde haksız bir kesintiyle karşılaştım. Vadesiz h
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 6121386775 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında tar...afımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret kredi kullanımım sırasında tek seferde alınmıştır. Söz konusu tarife ücretinin sunulan hizmetin
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank ile yıllar önce yaşadığım kredi kartı borcuma ilişkin olarak şu an tamamen hukuka aykırı ve haksız olduğunu dü...şündüğüm bir maaş haczi süreciyle karşı karşıyayım. 2017 yılında VakıfBank’a ait kredi kartımdan kaynaklanan toplam 2.591 TL borcum bulunuyordu. Aynı dönemde babam VakıfBank’tan em
25.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, yaklaşık yarım saat içi...nde cayma hakkımı kullandım. Buna rağmen kredimle birlikte “kazandıran tarife” adı altında 2.961 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Krediden caymama rağmen bu kazandıran tar
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 14 ay vadeli bireysel kredi kullandım. K...redi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ücretine ek olarak Kazandıran Tarife isimli bir ürün de otomatik olarak eklendi. Ürünün açıklamasında kredide zorunlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
