to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Kredi Kartım Hala Sistemde Aktif Ve Kullanılamıyor
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 5 aydır kapalı görünmesine rağmen sistemde hâlâ aktif olarak gözüküyor. Kartımda kullanılabilir limitim bulunmasına rağmen, daha önce kart borcum var diye yanlışlıkla taksitlendirme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında kartım kapandı.
Güvenlik görevlisi olarak çalıştığım için bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve limitim olmasına rağmen kartımdan faydalanamıyorum.
VakıfBank kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
