İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin Durumu Belirsiz

Sloid Bruises sitesinden 17 Haziran’da kredi kartıyla ödeme yaparak iki adet t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram sld11348 ve toplamda yaklaşık 2.290 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca siparişimin durumu hakkında yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün de tekrar WhatsApp’tan mesaj attım ancak hâlâ mesajlarım görülmedi ve siparişim hakkında ne aşamada olduğu ya da ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgim yok.

İlk kez alışveriş yaptığım bir siteden bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma acilen net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.