Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Araba Yıkama Fişi Verildi, Kullanılamıyor

114

Yalova Özdilek’te market bölümünden aldığım alışverişler karşılığında ücretsiz araba yıkama fişleri verildi. Bu fişlerle arabamı ücretsiz yıkatmam gerekirken, fişleri kullandırmak istediğimde görevli fişlerin geçersiz olduğunu söylüyor.

Fişlerin üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi yazmamasına rağmen, yetkili kişilerle görüştüğümde “Biz tarih koyduk, süreleri dolmuş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yaklaşık bir yıldır elimde olan bu fişleri iki kez kullanmayı denedim ve her seferinde aynı şekilde geçersiz denilerek işlem yapılmadı. Fişlerde tarih olmadığı için, sonradan konulduğu söylenen bir tarihten haberdar olmam da mümkün değildi.

Sonuçta bu fişler bize hediye olarak verildi ve biz de buna güvenerek alışveriş yaptık. Özdilek’in ya araba yıkama hizmetini yerine getirmesini ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde başka bir indirim veya eşdeğer bir hak tanımasını talep ediyorum.

25 Haziran 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

26 Haziran 16:47

36362236 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Oto Yıkama Fişlerinin Geçersiz Sayılması Ve Ücret Talebi

1.555

Yalova Özdilek AVM’den alışverişlerim karşılığında toplam 49 adet ücretsiz oto yıkama fişi aldım. Bu fişleri kullanmak i...

2 Destek1 Yorum

Yıkama Fişlerinin Geçersiz Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.150

Merhabalar, Yalova Özdilek AVM'de çeşitli zamanlarda giyim mağazasından yapmış olduğum alışverişlerde araç yıkama fişi v...

1 Destek
Çözüldü

Uzun Süre Biriktirdiğim Oto Yıkama Fişlerim Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum

1.313

27 Ağustos 2025 tarihinde Turgutlu Özdilek’te market, giyim ve ev tekstili ...

Uzun Süre Biriktirdiğim Oto Yıkama Fişlerim Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum
1 Destek

Kazandığım Ücretsiz Oto Yıkama Fişleri Aniden Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

2.619

Uzun süredir Bursa Yalova yolu üzerindeki Özdilek AVM’de belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerim sonrasında verile...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek AVM Terlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Özdilek AVMTerlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Özdilek AVM Sütaş Marka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Özdilek AVM SütaşMarka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Nadiye
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus