to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden sonra, firma yetkilileri beni aradılar. Bu durumun neden kaynaklanabileceği konusunda uzun uzun açıklamalar yaptılar. Ücret iadesi değil ama istersem, istediğim çeşit bir balı bana gönderebileceklerini söylediler. Bende satın aldığım 650 gramlık Yayla balı yerine, daha önceleri hep satın aldığım ama artık bulunduğum yerdeki marketlerde bulamadığım yüksek Yayla balından istedim. Bana 850 gramlık yüksek Yayla balı gönderdiler. Tadı her zaman bildiğim, satın aldığım Balparmak tadı ve kalitesindeydi. Yayla balını da uzun zamandır satın alıyorum ve çok memnundum fakat, dönemsel olarak çiçek polenlerinden kaynaklı böyle bir yüksek tat oranı olabileceğini ifade ettiler. Ben ikna oldum. Çünkü yolladıkları bal, her zamanki alışık olduğum tatlılık oranındaydı. Beni hayal kırıklığına uğratmadıkları için, balparmağa teşekkür ediyorum."
Balparmak markasına ait “Katla Balla Doğal Bal” ürününüz ile ilgili son dönemde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ürünü son bir hafta içerisinde farklı kafelerde, yaklaşık 50 TL ödeyerek birkaç kez kullandım ve her seferinde aynı ambalaj sorunu ile karşılaştım. Daha önce kullandığım ürünl...
Migros marketten yaklaşık 15 gün önce Balparmak Yayla Süzme Çiçek Balı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağı hiçbir şekilde açılmıyor, normal güçle denememe rağmen kapak kesinlikle açılmıyor. Kapağı zorlayarak açmaya çalışırken bıçakla parmağımı da yaraladım. Ürünü kullanamıyorum, ödedi...
16 Şubat tarihinde Pazarama platformu üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr bal siparişi verdim. Sipariş numaram 358415644 olup, aradan geçen 17 güne rağmen ürün tarafıma hâlâ gönderilmemiş ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişi İstanbul adresime teslim edilmek üze...
Balparmak markasının çıtkapak denilen plastik ambalajlı 600 gramlık yüksek Yayla çiçek balını Migros Sanal Market üzerinden 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açarken şeffaf kapağını normal şekilde açamadım, kırarak açmak zorunda kaldım. Kapağı açtıktan sonra ise baldan son derece keskin, ekşi ...
Balparmak markasına ait süzme çiçek balını Karabük Eskipazar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımızda balın içinde resmen böcek yüzdüğünü gördük. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insanın güvenini tamamen sarsıyor. Balı kızım tüketti ve durumu fark...
"Geri dönüş yaparak koruma kağıdının baskı makinesinde yapıştırma sorunundan kaynaklandığını söylediler. Dışındaki şeffaf koruma bandını kendim çıkardım içinde öyle bir görüntüyle karşılaşınca içime şüphe düşmüştü amaaçıklama beni tatmin etti"
26 Aralık’ta Balparmak’ın resmi internet sitesi üzerinden bal siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ancak sipariş tutarı olan 1.231,13 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili elime herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme geçmediği için mail yolu...
"İlginiz için teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Balparmak internet sitesinden 2 adet çıt kapak 600 gram Yüksek Yayla balı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kavanozlardan birini açıp tattığımızda balda belirgin bir silikon kokusu ve tadı olduğunu fark ettik, bal tadı neredeyse yoktu ve yenilebilecek gibi değildi. Buna...
26 Aralık 2025 tarihinde Balparmak internet sitesi üzerinden toplam 1.545 TL tutarında birkaç çeşit bal siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sistemde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünüyor, sitede sipariş yok şeklinde görünüyor. Buna rağmen kr...
Balparmak markasına ait 650 gramlık Yayla balını N11 üzerinden internetten satın aldım. Ürün bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Kavanozu kontrol ettiğimde balın dibinin komple şekerlenmiş olduğunu gördüm. Ürün doğal bal olarak satılmasına rağmen bu şekilde şekerlenmiş olması beni hem hayal kırı...
Balparmak marka 850 gramlık Yayla balını Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü buzdolabına koymama rağmen donmuyor, kristalize olmuyor. Bu durum bende balın içinde katkı maddesi olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturdu ve ürüne güvenimi tamamen sarstı. Balparmak’tan, satın aldığım bu balın labora...
Yıllardır evimizde Balparmak bal tüketiyoruz ve özellikle kolay ve temiz kullanımı nedeniyle çıt kapaklı ürününüzden 1–2 kez alıp memnun kalmıştık. Bu nedenle yine Balparmak markasının 2 kilogramlık ekonomik boy balını alıp, çıt kapaklı 600 gramlık ambalajınıza aktarmak istedik. Ancak kapağı açmak t...
Balparmak markasına ait 850 gramlık Balparmak Yayla Balı ürününüzde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü birkaç ay önce satın almıştım, ancak bir süre sonra bal tamamen kristalleşti ve tadı belirgin şekilde acılaştı. Bu nedenle ürünü artık tüketemiyorum. Balın hem kristalleşmesi hem de t...
25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Çamçeşme Şok market şubesinden Balparmak Balkovan süzme çiçek balı satın aldım. Ürünü bugün açtığımda kavanozun dibinin şekerlenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Emin olabilmek için kavanozu tamamen boşalttım ve gerçekten de dibinin şekerlenmiş olduğunu gördüm....
Balparmak 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
