to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Cayma Sonrası Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
25.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, yaklaşık yarım saat içinde cayma hakkımı kullandım. Buna rağmen kredimle birlikte “kazandıran tarife” adı altında 2.961 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Krediden caymama rağmen bu kazandıran tarife ücretimin tarafıma iade edilmedi. Hesap numaram 00158007366942641 olup, ayrıca 2026009082712398 numaralı başvurum bulunmaktadır. Bu kesintinin, kredi işleminden caymış olmama paralel şekilde iptal edilerek 2.961 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
