to read complaints and reviews, or file yours. 
31/03/2023 akşamı VakıfBank Mobil bankacılık uygulaması ile nakit avans hesaplaması yaparken, karşıma hesaplama ve ödeme ekranı çıkacağını düşünürken yanlışlıkla kullan tuşuna basmış bulundum ve hiçbir bilgi verilmeden 40.000-tl direk hesabıma yattı. Hemen mobil şubeden iptal etmeye çalıştım ama şubenizden iptal ettirebilirsiniz uyarısıyla karşılaştım. Ancak akşam vakti olduğundan banka şubeleri kapalıydı. Akabinde müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra söz konusu tutarı kullanmadan kredi kartı borç ödemesi yaparak hemen geri ödedim. Kullanmadığım para için nakit avans borcu ve/veya faiz adı ile işleyecek 440 TL gibi bir tutar çıkacağını sonradan öğrendim. Ekstreme yansıyacak söz konusu paranın ekstreme yansımamasını eğer yansıyacaksa tarafıma iadesini talep ediyorum. Ne yazık ki VakıfBank Çağrı Merkezi konuyla ilgili sorunumu çözmedi, söz konusu nakit avans işleminin iptalini gerçekleştirmedi. Bu konuda gereğini rica ediyorum.
(Kredi Kart No:5428********4504)
VakıfBank Kredi Kartımın ekstre kesim tarihi 11 Nisandır. O tarihte ekstremin kesildiğini düşünerek aracımın trafik sigortasının 11 Nisan 2025 günü 14:23 saatinde 12.678 TL’lik harcamasını gerçekleştirdim. Önceki kredi kartı ekstrelerimin hesap kesimleri ilgili gün içerisinde öğleden önce gerçekleşt...
VakıfBank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunduğumda, tarafıma sadece 12 ay vadeli bir teklif sunuldu. Toplamda yaklaşık 680.000 TL olan kredi kartı borcumu, aylık taksitlerin çok yüksek olması nedeniyle bu vadede ödeyemeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen, daha uzun vade seçeneği s...
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF faizi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor...
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde maaşım hafta sonuna denk geldiği için şirket tarafından erken yatırıldı. Ben de maaşım yatar yatmaz kredi kartıma 39.999 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kart borcumu her zaman dönem borcu üzerinden kapatmaya özen...
VakıfBank Adana Atikop Şubesi’ne 12 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ve kredili mevduat hesabımdan oluşan toplam 650.000 TL borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, borcumun gecikmede olması gerektiği gerekçesiyle reddedildi. Bu nedenle borcumu bu ay gecikmeye sokmak zorund...
Yorumlar