to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın278
Araç Kredisi83
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.183
Bireysel Emeklilik57
Bireysel Kredi632
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT454
Ek Hesap1.690
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi77
FAST194
Fatura Ödeme229
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası843
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart532
Gümüş90
Halka Arz178
Havale446
Hesap3.452
Hesap Açma320
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.448
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.765
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi329
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.576
Kredi Kartı11.399
Kurye331
Like Card19Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus90
MTV Ödeme37
Nakit Avans524NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.697Platinum905
Pos528
Promosyon686
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.261
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift117
Şifre313
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası21
Troy Kart566
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap191Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.674
Yatırım Hesabı485
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında hesabımdan 862,50 TL kredi tahsis ücreti, 5.233,98 TL kredi hayat sigortası ödemesi ve bunların dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 TL olmak
VakıfBank kredi kartımın sonu 2192 ile biten World kartıma, 15.06.2026 hesap kesim tarihinde 999 TL tutarında kart aidat...ı yansıtılmıştır. Üstelik bu kartı hiç kullanmamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni çok rahatsız etti. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak a
VakıfBank hesabımda bulunan Kazandıran Tarife kapsamında 7.350 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında tek seferde kesint...i yapıldığını bugün fark ettim. İşleme ait dekontum ve hesap hareketi görüntülerim mevcut, ancak bu kadar yüksek bir kesinti konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
VakıfBank İzmir Şubesi nezdinde kullandığım kredi kapsamında hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında bir ücret ...tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Bu tarife ve hizmet hakkında bana öncesinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu üründen yararlanmak istemiyorum. 26 Mayıs 2026 t
VakıfBank aracılığıyla çıkarılan kredi kartım ve HGS kartımın teslimatı için 08.06.2026 tarihinden beri bekliyorum. Bank...anın anlaşmalı olduğu Kuryenet firması üzerinden gönderim yapıldığı söylendi ancak o tarihten bu yana ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet’in si
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
VakıfBank müşterisiyim ve herhangi bir gerekçe olmaksızın Sky limitim 1 TL’ye düşürüldü. Çalıştığım kurum ile banka aras...ında yapılan anlaşmada yer alan 100.000 TL faizsiz ödeme hakkımı bile kullanamıyorum. Üzerimde herhangi bir borç, haciz, gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen bu kısı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve daha önce yapılandırılmış olan ihtiyaç kredim şu anda yaklaşık 32 gü...ndür gecikmede görünmektedir. Kredi borcum yaklaşık 710.000 TL civarındadır ve krediyi 2026 Ocak ayından itibaren kullanmaya başladım. Mevcut ekonomik koşullar ve faiz oranları gö
16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 ...numaralı kredi hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürün veya tarifeye yönelik herhangi bir onay vermedim. Kredi zaten iht
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 May...ıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımla ilgili müşteri hizm
VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır icralık durum...daydım. Bu süreçte dosyam Kırkağaç Hukuk Bürosu’na devredildi ve hukuk bürosundan bir avukat beni arayarak VakıfBank ile 60 ay taksitli bir kampanya teklifinde bulundu. Telefonda b
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde gelen haziran ekstreme 729 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da aynı karta yıllık aidat yansıtılmıştı. Bu işlemle ilgili olarak banka ile iletişime geçip aidatın iadesini talep ett
VakıfBank’taki ek hesabım 12 ay vade ile, 3 ay ertelemeli ve 10 ay taksitli şekilde yapılandırıldı. Yaklaşık 455 bin tl ...borcum için aylık 62 bin tl taksit ödemesi çıkartıldı ve ilk ödememi haziran ayında yaptım. Ben aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim ve bu taksit sonrası maaşımdan sadece 9 bin
VakıfBank üzerinden konutum için yaptırmış olduğum 321746360/6 numaralı konut sigortası poliçemin bitmesine henüz bir ha...fta olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yeni poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Üstelik yeni poliçe tutarı 9.722 TL olarak, geçen yıl öded
VakıfBank Platinum kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 999,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Hesap kesim tarihim her ...ayın 15’i olduğu için bu tutarı 16.06.2026 tarihinde ekstreme yansıdığı haliyle ödememi yaptıktan sonra fark ettim. Kartımın sonu 1786 ile bitmektedir. Bu ücretin iptali için Vakı
VakıfBank kredi kartıma ait bu ayki ekstreme, 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım World kr...edi kartıdır ve uzun süredir düzenli, aktif bir şekilde kullanmama rağmen bu tutarın haberim olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi”nin krediden bağımsız bir ürün olduğu söylendi; ancak bu paket için ayrıca bir tercih veya onay ekranı sunulmadı. Ödeme pl
31.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe Şubesi önündeki 0833001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, VakıfBank banka...matik kartımın 5703 ile biten numaralı kartı üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 8.000 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müş
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ek kart dahil olmak üzere 2 Haziran tarihinde toplam 1.100 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kartı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bu karta bağlı, aktif olarak da düzenli kullanımım devam etmektedir. Aidat kesintisinden sonra müşte
VakıfBank bankamatik kartımla 14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde Ziraat Bankası ATM’sinde para ...yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 600 TL yatırmama rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. İnternet bankacılığına giri...ş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşım VakıfBank hesabıma yatıyor ve bloke nedeniyle hesabıma uzaktan erişemiyorum. Şu anda yurt dışındayım v
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard klasik kredi kartımı en az 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk başvuruda bana teklif ed...erlerken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL kart aidatı kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
16 Haziran 2026 günü saat 16.15 civarında VakıfBank Saltak şubesindeki bireysel hesabıma para yatırmak istediğimde, şube... görevlileri portföyümün ticari Kurtköy olarak göründüğünü, bu nedenle bireysel hesabıma para yatırılsa bile saat 15.30’dan sonra yapılacak işlemlerde masraf kesintisi uygulanacağı
15.06.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubesinden 400.000 TL tutarında kredi kullanırken, tarafıma zorunlu tutula...rak “Kazandıran Paket” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldı. Bu paketi kendi isteğimle talep etmedim; şube çalışanları, krediyi kullanabilmem için bu paketi almam gerektiğini söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
