VakıfBank Anamur Şubesinde Emekli Maaşına Uygun Kredi Taksit Tarihi Talebi

VakıfBank Anamur Şubesi’nden kullanmış olduğum yapılandırılmış krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 18 taksitin 14 tanesini düzenli olarak ödedim. Bu kredinin ödeme takvimi, aslında borcun asıl sorumlusu olan ve beni mağdur eden kişiye göre ayarlanmıştı. Ancak şu anda bu borcun tamamını fiilen ben üstlenmiş durumdayım. Kendi adıma olan başka bir borcum nedeniyle de ayrıca ödeme yapıyorum ve son 4 taksiti tamamen kendi imkanlarımla ödedim.

Emekli maaşımı her ayın 1’inde alıyorum. Buna rağmen ödeme günü bu tarihe uygun olmadığı için düzenli ödeme yapamadım, son 4 taksiti de 90 günlük gecikme süresi dolduğunda kapatabildim. Şu anda da yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle 90 günü bulan bir gecikmem oluştu. Yarın 91. Gün doluyor ancak 1 Kasım Pazar günü maaşım yattığında en azından bir taksitin hesabınıza geçeceğini ve gecikme gün sayısının azalacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Defalarca kez şubeye ve çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Ödeme günümün yalnızca emekli maaşı aldığım ayın 1’ine çekilmesi, yani 2–3 günlük bir kaydırma yapılması ve kredimin yeniden yapılandırılması talebimi ilettim. Ancak her seferinde, toplam borcun yüzde 20’sini peşin ödemem halinde tekrar yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Emekliyim, mevcut durumda bu tutarı peşin ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen, ödeme niyetim açıkça ortadayken hiçbir esneklik tanınmaması beni çok zor durumda bırakıyor.

Bu borcu, bana güvenerek kullandığım bir başka kişi nedeniyle üstlenmiş olmama rağmen, şu anda bütün yükü tek başıma taşıyor ve bu yüzden ikinci kez mağdur oluyorum. Ödemek istiyorum, borcumu kapatma niyetindeyim ancak şartlarımın en azından biraz dikkate alınmasını bekliyorum. T. C. Kimlik numaram 105*****108’tir.

VakıfBank’tan, özellikle de Anamur Şubesi’nden; emekli gelirim ve maaş ödeme günüm göz önünde bulundurularak, kredi taksit günümün maaş aldığım ayın 1’ine çekilmesi veya yeniden yapılandırma konusunda makul bir kolaylık sağlanmasını, ödeme niyeti olan bir müşteri olarak talebimin acilen ve ivedi şekilde değerlendirilmesini, yarın 91. Gün dolmadan tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.