VakıfBank Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinde 20% Peşinat Şartı Ödeme Zorluğu Yaratıyor
VakıfBank Adapazarı şubesinden kullanmış olduğum 1.700.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir ödemekte zorlanıyorum. Daha önce iki kez yapılandırma yapıldı ve her seferinde üçer taksit ödedim, ancak aylık taksitlerim şu an yaklaşık 280.000 TL seviyesinde olduğu için gelirime göre çok yüksek kalıyor.
Aylık gelirim yaklaşık 200.000 TL ve başka bankalara da kredi borçlarım bulunduğundan ödemelerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık iki aydır gecikmelerim oluştu. Borcumu ödemek ve bankayla anlaşarak düzenli bir ödeme planına kavuşmak istiyorum, bu yüzden tekrar yapılandırma talebimi ilettim.
Şube ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, anapara üzerinden yüzde 20 peşinat ödemeden yapılandırma yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu konuda tarafıma yazılı veya net bir gerekçe sunulmuyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Borcumu ödemek istememe rağmen, istenen peşinat şartı nedeniyle çözüm bulunamıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
VakıfBank’ın, gelir durumumu ve mevcut borçlarımı da dikkate alarak, anapara üzerinden yüzde 20 peşinat şartını esnetmesini ya da ödeyebileceğim makul tutarda, yeniden yapılandırılmış bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum. Borcumu kapatmak için iyi niyetli çabamın desteklenmesini ve tarafıma yazılı, net bir çözüm önerisi ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












