VakıfBank Öğrenci Kartıma Yüklenen Para Hesaba Yansımıyor

VakıfBank öğrenci kartıma bir süre önce para yükledim ancak tuttuğum para hesaba bir türlü geçmedi. Banka kartımdan 50 TL çekilmiş olmasına rağmen bu tutar kart bakiyeme yansımıyor ve bekleyen bakiye/harcama gibi görünüyor.

Yaklaşık yarım saat önce yapılan bu işlemle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum ve kartımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. İşlemin iptal edilip edilmeyeceği ya da ne zaman kesinleşeceği konusunda uygulama üzerinden net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu sorunun incelenerek, bekleyen tutarın en kısa sürede kart bakiyeme yansıtılmasını veya haksız bir çekim söz konusuysa iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.