VakıfBank Mobil Bankacılık Erişimim Bloke Edildi, Şubeye Gitmem İstemiyorum

Kenan · 2026-10-28T21:42:33+03:00

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 saat önce giriş yapamadım. Anneme vermesi için yeğenime 5.000 TL gönderdikten kısa bir süre sonra hesabıma erişimim engellendi ve giriş yapamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ne söylersem söyleyeyim sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an şubeye gidebilecek zamanım yok ve hiçbir şekilde esneklik tanınmıyor. Herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadan hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabıma konulan blokajın acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını istiyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik/doğrulama yöntemleriyle bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kenan

VakıfBank

28 Ekim 21:426

VakıfBank

28 Ekim 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kenan

28 Ekim 21:53

Sadece şubeye gidin deniyor işimiz gücümüz var nasıl gidelim

Benzer Şikayetler

Yurtdışında Hesaba Blokaj Uygulaması Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi

Mustafa

VakıfBank

16 Şubat 12:431.701

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla s...üredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Uzun Süreli Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sinan

VakıfBank

8 Aralık 2025 23:174.033

VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamame...n kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...

2 Destek1 Yorum

Hiçbir Gerekçe Olmadan Mobil Hesabım Bloke Edildi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Samet

VakıfBank

22 Kasım 2025 13:3411.353

VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim... tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...

2 Destek2 Yorum

Yanlış Şifre Nedeniyle Mobil Bankacılık Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım

Esranur

VakıfBank

18 Eylül 23:58138

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak...

1 Destek

Maaş Hesabıma Bloke Kondu, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

Sinan

VakıfBank

23 Kasım 2025 13:161.768

VakıfBank mobil bankacılık hesabım dün akşamdan beri bloke durumda olduğu için hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabım m...aaş hesabım ve içinde hem mevcut maaşım hem de yeni yatan maaşım bulunmasına rağmen bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Bloke yüzünden alışveriş yapamıyor, ödemelerimi ge...

1 Yorum