to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifesi Haksız 5.880 TL Kesintisi Ve İade Talebi
29 Ekim 15:335
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında, Kazandıran Tarifesi adı altında bugün saat 00.52’de hesabımdan 5.880 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Söz konusu 5.880 TL’nin, tarafıma ait ilgili hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bu tür kesintilerin açık ve anlaşılır şekilde müşterilere önceden bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
29 Ekim 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
