to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılıkta İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ve Kredi Hayat Sigortası
23.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma fiilen 150.000 TL yatırıldı. Kredi kullandığım anda bilgim ve onayım dışında Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL ve Kredi Hayat Sigortası adı altında 8.115 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi incelediğimde fark ettim.
Krediye ihtiyacım olduğu için asıl kullanacağım tutarın bu şekilde düşürülmesi ve bu ek ürünlerin tarafıma açıkça anlatılmadan ve onayım net şekilde alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemler sırasında 6121574114 numaralı müşteri/kredi kaydım üzerinden işlem yapılmıştır.
Tarafımdan tahsil edilen Kazandıran Tarife ve Kredi Hayat Sigortası tutarlarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
