Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Karttroy kampanya

168 şikayet

Sonuçlarda ara...

300 TL Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansımadığı İçin Mağdur Oldum

68

VakıfBank Troy kredi kartımla Temmuz ayında VakıfBank’ın “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama...

World Puan Kazanamama Nedeniyle Gıda Harcamalarıma Puan Yüklenmedi

75

VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...

Çözüldü
57

"Hızlıca çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
107
Semih şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Troy Kartı İçin Yetkisiz 600 TL Harcama Sözünden İptal Talebi

491

VakıfBank’a ait sonu 5178 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyorum, yalnızca ara sıra küçük...

VakıfBank Troy Platinum’da Söz Verilen 25.000 TL Nakit Avans Tanımlanmadı

320

VakıfBank Troy Platinum kredi kartı başvurusu sırasında bana, karta 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlanacağ...

VakıfBank Vergi Ödememi Kampanyaya Dahil Etmedi Ve Şikayet Kaydı Açmadı

654

06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...

VakıfBank Kampanya Taksiti Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

421

VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...

VakıfBank Troy Kartı İle Market Alışverişi %10 İadesi Alınmadı

892

VakıfBank Worldcard Troy özellikli kredi kartımla, 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Troy logolu ...

Çözüldü
212

"Teşekkürler"

Serpil şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TROY kart kampanyası, VakıfBank’ın TROY logolu kartlarıyla sunulan özel taksit, indirim ve sadakat avantajlarını içeren, belirli dönem ve harcama segmentlerine göre yapılandırılmış bir promosyon paketidir. Kampanya Mimarisi – Eğitim Odaklı Taksitlendirme VakıfBank, TROY kart sahiplerine okul, kırtasiye ve eğitim hizmetleri harcamalarını vade farksız 5‑6 taksite yayma imkanı sunar. Kampanya süresi, Eylül (1‑30 Eylül 2025) ve Aralık (1‑31 Aralık 2025) gibi eğitim takvimine paralel dönemlerde geçerlidir. Minimum işlem tutarı 10 000 TL, maksimum tutar ise 1,5 Milyon TL’dir. Kampanya Katılımı ve İşlem Süreci Müşteri, eğitim sektöründeki bir işyerinde (MCC kodu “eğitim”) harcamasını peşin yapar, ardından VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı veya 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi üzerinden sonradan taksitlendirme talebinde bulunur. İşlem, banka sisteminde provizyon sonrası taksitlendirilir; sadece bireysel kredi kartları bu kampanyadan yararlanabilir, ticari, aidatsız ve debit kartlar dahil değildir. Diğer TROY Kart Kampanyaları – Segment Bazlı Avantajlar - Emekli TROY Kart: 30 000 TL’ye varan nakit promosyon ve taksit avantajları, aidatsız kullanım. - Like Card (Gençlik): Dijital platformlarda %50 indirim, eğitim taksitleri ve Worldpuan kazanımı. - Click Kart & Sanal Kart: TROY şemasıyla dijital ödeme, kampanya haklarından tam faydalanma, 5 000 TL’ye kadar temassız limit. Bilgi Notu: Kampanyalar yalnızca “Eğitim Hizmeti” ve “Okul Kitap Ödemeleri” kategorilerinde geçerli olup, işyeri MCC kodu karar vericidir; aynı zamanda ticari, aidatsız ve debit kartlar bu kampanyalardan otomatik olarak dışlanır. Kısaca: - TROY kart kampanyası, eğitim harcamalarında vade farksız taksit sunar. - Katılım için işlem sonrası mobil/internet bankacılığı veya çağrı merkezi üzerinden talep gerekir. - Diğer segmentlerde (emekli, gençlik) farklı indirim ve nakit promosyonları bulunur. - Kampanya sadece bireysel kredi kartları ve belirli MCC kodlu satıcılar için geçerlidir.