Gelir Vergisi Ödemesinde 3 Taksit İmkanı Yanıltıcı Oldu


VakıfBank Troy Worldcard’ım ile 15.03.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden vergi ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ödemelerine Troy logolu kartla yapılan işlemlerde 3 taksit” kampanyası kapsamında bu ödemenin otomatik olarak 3 taksite bölünmesini beklerken, işlemim taksitlendirilmedi ve tek çekim olarak yansıdı.
Kampanya koşullarını işlem öncesinde kontrol ettim, kartım Troy logolu ve işlem de vergi ödemesi olarak görünmesine rağmen herhangi bir taksit uygulanmadı. Elimde kampanya ile ilgili kayıtlar bulunuyor ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1427’dir. Mağduriyet yaşamamak adına, ilgili vergi ödeme işlemimin kampanya koşullarına uygun olarak 3 taksite bölünmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


VakıfBank bireysel kredi kartımla 13.01.2026 tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi için üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İşlemlerin tutarları sırasıyla 4.583 TL, 3.451 TL ve 534 TL’dir. Bankanın MTV ödemelerine yönelik taksit kampanyası duyurusuna güvenerek bu ödemelerin otomatik olarak taksitlen...

Sayın yetkili şahsıma ait olan VakıfBank Troy logolu kredi kartımı kullanarak yapmış olduğum 25/07/2025 tarihinde 4 adet gelir vergisi ödemesini gerçekleştirdim. Bankanın taksitlendirme kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak taksitlendirme yapılamadı. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme...

07/07/2023 tarihinde VakıfBank Troy logolu kartım ile 6019 TL vergi ödemesi yapmış bulunmaktayım. İşlem provizyonda beklediği için taksitlendirme seçeneği çıkmadan ekstrem 07/07/2023 tarihinde kesilmiş olduğundan kaynaklı yapmış olduğum ödemeyi taksitsiz 5 taksite bölememiş bulunmaktayım. Mağduriyet...

23 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla mobil uygulama üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödeme sırasında, bana özel faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra taksit sayısının 2’ye düştüğünü gördüm ve mağdur edildim. Üstelik hâlâ kam...
Yorumlar