Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanya Taksiti Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
06 Mayıs 23:15
113

VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ödeme sırasında taksit seçeneği hiç çıkmadı ve işlem sonrasında da banka tarafından herhangi bir şekilde taksite bölünmedi.

Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre kesildiği için artık işlem yapılamayacağı söylendi. Israr edince kayıt oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler ancak bu görüşmeden sonra da kimse beni aramadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Vaat edilen kampanya koşullarının yerine getirilmesini ve ilgili sağlık harcamasının faizsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mesut
Mesut
07 Mayıs 16:35

Hala bir çözüm üretemediniz, ben sizin 11 yıllık maaş müşterinizim. Tüm banka işlemlerimi sizle yapıyorum. Sizden özel bir şey talep etmiyorum, olması gerekeni yapmanızı istiyorum. Sorunum çözüldüğünde buraya yazacağım ama çözülmezse tüm hukuki yollara başvurup elimden geldiğince bunu medyaya ve sosyal medyaya yayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Provizyon Gecikmesi Nedeniyle Sağlık Harcaması Kampanyasından Mağdur Oldum

profile
20 Ocak 19:33
886
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard’ımda 37 Bin TL Sağlık Harcamasında Faizsiz 3 Taksit Hakkı Engellendi

profile
07 Şubat 18:07
661
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sağlık Harcamam Kampanya Kapsamında Taksitlendirilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 10:51
505
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ödemesi Kampanyaya Dahil Edilmedi Ve 7.417 TL Ücret Talep Edildi

profile
14 Şubat 00:59
269
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödemesi Faizsiz Taksit Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 01:36
1.174
vergi-odemesi-faizsiz-taksit-kampanyasindan-yararlanamama-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
vergi-odemesi-faizsiz-taksit-kampanyasindan-yararlanamama-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri