VakıfBank Troy Kartı İle Market Alışverişi %10 İadesi Alınmadı

VakıfBank Worldcard Troy özellikli kredi kartımla, 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Troy logolu kartlarla market alışverişine 2.000 TL’ye kadar %10 iade kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadan katılımı sağladığıma dair ekran görüntüsünü de kaydettim ve bu dönem boyunca özellikle market harcamalarımı bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim.

Belirtilen kampanya döneminde ağırlıklı olarak A101, BİM ve Carrefour gibi marketlerden toplam 13.853 TL tutarında harcama yaptım. Hesabıma göre bu harcamalardan yaklaşık 1.385 TL civarında iade almam gerekirken, ekstreme herhangi bir kampanya iadesi yansıtılmadı. Bir önceki benzer kampanya döneminde de yine mobil uygulamadan katılım sağlamama rağmen iade yapılmamış, o dönem müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştı.

Önceki olumsuz deneyimim nedeniyle bu kampanya için tekrar müşteri hizmetlerini aramadım; ancak şartlarda market alışverişlerinde %10 iade edileceği açıkça yer almasına rağmen, Troy özellikli kartımla yaptığım market harcamalarım için iade almamamı haksız buluyorum. İlgili kampanya kapsamında, VakıfBank Worldcard Troy özellikli kartımla yaptığım A101, BİM, Carrefour ve diğer market harcamalarımın incelenerek, hak ettiğim yaklaşık 1.385 TL tutarındaki iadenin ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum.