300 TL Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansımadığı İçin Mağdur Oldum

VakıfBank Troy kredi kartımla Temmuz ayında VakıfBank’ın “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 3.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen 300 TL’lik indirimin kampanya koşullarında belirtilen son tarih olan 07.08.2026 itibarıyla kredi kartıma yansımadığını gördüm.

Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarına uygun harcama yapmama rağmen indirim tutarının karta yansımaması nedeniyle mağdur oldum. VakıfBank’tan, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL indirimin en kısa sürede Troy kartıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.